新跨境电商报告出炉,最受欢迎的平台和产品是……
安吉•19-02-18
原创: 亿恩网
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简介:跨境电商越来越受欢迎,在去年跨境购买的包裹中,有38%是从中国购买的,23%是在亚马逊上购买的。

国际邮政公司(International Post CorporationIPC)对来自41个不同国家的超过3.3万名跨境电商购物者进行了一项调查,结果显示↓↓

20%的受访者平均一周网购一次,就区域而言,亚洲和美国消费者是网购最多的,相比而言,而欧洲消费者是网购最不频繁的。

受访者网购时最喜欢用的设备是智能手机(33%,这主要得益于智能手机在新兴市场的普及,其次是笔记本电脑(31%)和台式电脑(27%)。

受访者进行跨境购物最多的平台是亚马逊(23%),其次是阿里巴巴\速卖通(16%),然后是eBay14%)和Wish10%)。

跨境购买的包裹大多来自中国(38%,其次是美国(15%)、英国(10%)和德国(9%)。

最受欢迎的产品品类是服饰(31%)、消费性电子产品(21%)、健康美容产品(17%)等。

在这些受访者中间,32%认为配送速度是最应该进行改善的,47%希望进行低碳交货,60%希望包裹使用的是可持续发展的包装。

中国是欧盟购物者最喜欢的跨境目的地

在几乎所有欧洲国家,中国都是网购者最近一次跨境网购的首选国家,比如在冰岛(31%)、挪威(37%)、瑞典(32%)、芬兰(35%)、英国(50%)、丹麦(31%)、法国(43%)、葡萄牙(45%)、西班牙(43%)、意大利(35%)、希腊(39%)、拉脱维亚(56%)、德国(43%)、匈牙利(61%)和斯洛文尼亚(43%),情况都是这样。

只有爱尔兰(英国:59%)、比利时(荷兰:33%)、卢森堡(德国:59%)、瑞士(德国:40%)、奥地利(德国:70%)和塞浦路斯(英国:26%)是其他国家排名第一。

最受欢迎的配送方式

当来自世界各地的消费者在网上进行跨境购物时,包裹需要快递给他们。IPC的调查显示,送货上门是最常用的方式,全球平均水平为68%,俄罗斯为30%,荷兰为86%

第二种最常用的配送方式是投递到邮局,占23%。这种方法在俄罗斯最受欢迎,那里有74%的消费者选择这种方式,在冰岛(62%)和拉脱维亚(61%)这种配送方式也很受欢迎。

然而,在北欧,人们更喜欢在邮政服务点取包裹:瑞典67%,挪威67%,芬兰56%,丹麦45%。与此相比,全球平均有16%的购物者希望在邮政服务网点提货。

此外,13%的全球购物者选择在快递公司的包裹店去拿网上购买的货物,这种方法在法国(46%)的网购者中尤为流行,其次是丹麦(29%),而在芬兰(40%)、丹麦(36%)和拉脱维亚(35%)的消费者最常使用包裹寄存站。

(编辑:亿恩网 安吉)
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