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十五项统计数据告诉你移动端优化的重要性

本文来自:亿恩网原创

作者:three

2015-05-04 08:52

引言 对绝大多数人来说,当在手机上收到一封电子邮件,他们常常会选择忽略或者删除——因为字太小了。其实被忽略的电子邮件常常不是垃圾邮件,而且常常也对客人有足够的尊重,只是它们针对移动端的优化太差才被人忽略了。 ...

     

      对绝大多数人来说,当在手机上收到一封电子邮件,他们常常会选择忽略或者删除——因为字太小了。其实被忽略的电子邮件常常不是垃圾邮件,而且常常也对客人有足够的尊重,只是它们针对移动端的优化太差才被人忽略了。


      事实上,在发表本文时,LifeHacker刚刚完成一次市场调查。其中在3304位受访者之中,有49%的人表示,在他们每天收到的电子邮件中,垃圾邮件不到25封。


      如果每天收到的电子邮件仅一小部分是垃圾邮件,这意味着,用户不会全然对移动端收到的邮件置之不理,你与你的竞争对手会在移动端上展开激烈的角逐,而你的邮件对移动端的支持优化度可能是你成败的关键。下面的数据足以告诉你,移动端优化势在必行。


      案例一移动端电子邮件使用在增加


      74%的智能手机用户使用他们的手机查收电子邮件。(来源:Gartner)


      如今移动设备已成为打开51% 的电子邮件的主体。(来源:Litmus)


      68%的Gmail和Yahoo邮件是在移动端上打开的。(来源:Litmus)


      到 2018年末,全球移动设备电子邮件用户预计总数超过22亿。届时,预计80%的电子邮件用户会通过移动设备访问他们的电子邮件帐号。(来源:Radicati)


      越来越多的移动设备用户在移动端上查看电子邮件。为了有效看到你的电子邮件营销活动的效果,你需要确保每封电子邮件都能在移动端上正常打开,这里有你74%的用户!


      案例二业务流尚未为移动端做好准备


      仅11.84%的新闻发行商针对移动设备的用户交互方式来优化页面排版。(来源:Equinux)


      24%的公司未以任何方式针对移动设备用户优化他们的电子邮件。(来源:Experian)


      39%的营销商没有针对移动设备电子邮件的战略。(来源:eConsultancy)


      95%以上的电子邮件仅在一台设备上打开。很少用户先在移动设备上打开邮件,保存到稍后在台式设备上打开。(来源:Knotice)


      70%的消费者对在移动设备上渲染不佳的电子邮件马上删除。(来源:Bluehornet)


      尽管移动设备对电子邮件的使用日益增加,很多公司拒绝应对这一转变。如果想要适应这一转变,就需要一些特别的支持,而这成为了许多公司没有跨过去的门槛,让他们没有继续在移动端上耗费精力。你可不要成为这样的营销商!手机用户不会稍后再来阅读他们手机上的电子邮件,尤其是对于不重要的邮件,他们只会看一次。而你只有这一次机会。


      你可以跟许多竞争对手一样,不针对移动设备做任何的邮件优化,或者,你也可以赶在竞争对手之前适应移动设备趋势,通过移动设备开始更快赢得客户。幸运的是有很多工具可以告诉你你的电子邮件流来自何处,包括Signals,这是一个免费的电子邮件追踪工具,可以告诉你谁打开你的电子邮件,以及在何种设备上打开。我们随后会专门分享这方面的案例和方法。


      案例三移动端邮件营销实现的效果


      56%的购物者有可能在下一年通过设备设备应用进行购买。(来源:Adobe)


      69%的购物者受公司电子邮件的影响而通过移动设备进行购买。(来源:Adobe)


      90%的已加入移动设备忠诚度计划的消费者认为他们已从此等计划受益。(来源:Zoomerang)


      特价产品/服务(27%)、优惠券(21%),以及实时跟踪(21%)是最受移动设备青睐的电子邮件类型。(来源:Edialog)


      约三分之二的订阅移动设备营销的消费者表示,由于收到高度相关性的移动设备消息,他们进行过购买。(来源:Responsys)


      移动设备产品/服务提供频率被认为是传统打印产品/服务宣传提供的 10 倍。(来源:eMarketer)


      不论你是直接通过电子邮件产生销售的电子商务公司,还是通过发送专门的营销产品&服务增加潜在客户流的B2B公司,移动设备邮件经过优化后,均可使你从根本上获益。


      说实话,优化电子邮件需要时间。但在准备你的移动端电子邮件营销活动时稍微多投入一点时间,将会使你的业务长远受益。

 

(编辑:亿恩 王铁锋)

 

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