宋星大数据揭秘:转化率暴升不要只盯流量,还要……
苗苗•17-04-22
原创: 亿恩网
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简介:在对“中国互联网营销数据分析第一人”宋星的访谈中,文科出身的小编,被宋星老师身上散发的浓郁的IT理工男气质深深折服——冷静笃定、不失诙谐、逻辑严密、极限思维,引用“熵”的概念深入浅出地破解了“提升转化率”的惊人秘密。

关注亿恩的小伙伴都知道,十几天以后,跨境电商圈内将迎来一场关于“流量、品牌、运营、转型”的网络营销技术盛宴。小编和同事们最近也是加班加点,对嘉宾挨个采访,剧透大咖们的十八般武艺。


在对“中国互联网营销数据分析第一人”宋星的访谈中,文科出身的小编,被宋星老师身上散发的浓郁的IT理工男气质深深折服——冷静笃定、不失诙谐、逻辑严密、极限思维,引用“熵”的概念深入浅出地破解了“提升转化率”的惊人秘密。


为了避免被打,我也不卖关子了,秘密就是9个字:见光死主进程微转化 (什么鬼??)看官别急,接着看——


采访中,宋星老师金句频出,列位感受一下:


 现在,流量本身已经不能形成绝对的竞争优势了!


 流量的增加不必然带来转化率的提升!


 流量的增加可能带来转化率的下降!


 转化率转化率,其实就是说服力的艺术!


 如何去优化转化?这个其实是一个科学!


 我就是医生,所有需要做优化的都是我的病人!

中国互联网营销数据分析第一人 宋星


宋星老师的演讲在行业中享有盛誉,擅长把复杂枯燥的内容转化为生动幽默妙趣横生的知识“故事”,是行业公认的“干货传播大师”

 

以下是采访实录:


亿恩网:宋星老师,很荣幸邀请您做客这次大会。能否剧透一下,在即将到来的亿恩网大会上,您分享的核心价值是什么?将解决卖家哪些痛点?


宋星:营销环境变了,这是一个很大的一个前提。过去大家把流量搞到,基本上营销就解决了;而现在,分散的流量本身已经不能形成绝对的竞争优势了。


那么,如何在有限的流量下建立更好的竞争优势?这就要强调对流量的认识,流量的质量、流量的属性,以及对这些流量针对性地去做转化——优化你的转化,这是一个非常重要的课题。


过去十年都在讲转化,其实对于外贸来讲,直到今天转化才真正被大家重视起来。如何去优化转化?这个其实是一个科学,这次的分享也主要是想围绕这一块,到时候我会讲一些比较有意思的案例、以及比较重要的思路。


亿恩网:“转化率”的确是跨境独立站的最大痛点。那么在您看来,影响转化率的最大因素是什么?


宋星:好问题!影响因素也是我想在会上重点分享的内容。简单来说,主要是三大块:


1) 见光死


2) 主进程


3) 微转化


其中,“见光死”(听过我课程的都不陌生)是我觉得最值得优化的地方,因为它优化难度不大 ,数据充分,而且易执行,产生的效果也是立竿见影的。


把这三块做好了,基本上整个转化就能做得很好了!当然,大会分享还会涉及到我的一些其它的、更细的策略,包括流量切分、视觉感受、价格、商品本身质量,支付环节,以及流量本身的水平等等。当然,转化是一个系统工程,所以我在会上分享的核心内容主要就是以上三大块。


亿恩网:不少跨境卖家反映,“流量、曝光和点击都上去了,转化率却不见效果”,为什么会这样?


宋星:首先你要明白——流量的增加不必然带来转化率的提升!这一点大家一定要注意到,这是第一点。第二,流量的增加有可能带来转化率的下降。为什么呢?


就像学物理,有一个“熵”的概念——在一个密闭系统里面,在没有外界能量干预下,密闭系统内部的混乱性会越来越强。如果转化率是一个有秩序的事情的话,当然转化一定是一个有秩序的事情,混沌的结果就是转化率越来越低,因为熵永远是增加的,整个宇宙的混沌程度绝对是增加的。网站就是一个密闭系统,如果你不施加额外能量,那么它一定会越来越混沌,混沌的结果就是转化率越来越低……


“说。人。话。。”小编此刻的内心是崩溃的~~宋老师好像听到了我心中小人的呐喊,接着说——)


上面是从理论层面的分析,从实际角度也很容易理解:流量不断增加的同时,流量的质量一定是缓慢下降的。因为为了保持曝光和点击量,你就要去做竞价,然后依次经历“投放品牌词-产品词扩展-竞品词扩展-通用词-人群词……”,同时流量来源会历经“核心人群-次核心人群-普罗大众”的过渡,而流量总量是有限度的,限度就是全世界60亿每个上网的人都看到你,最终流量会到达一个普通网民的平均水平,也就是普通网民了。


这就是为什么流量越来越大,曝光越来越多,点击也会变多,但是流量质量却越来越低,转化率一定是下降的!


(艾玛,终于听懂了~~~)


亿恩网:所以想要提高转化率,就要向网站注入“额外能量”?


宋星:对!就像我刚讲到的,需要在密闭系统注入能量——去做一些事情,想办法让你的网站更有说服力!转化率转化率,其实就是说服力的艺术,需要你注入额外的能量,多做工作,去把转化做得更好。必须同时关注流量质量和网站承接,把流量的后续工作做到很扎实才行!


“额外能量”在哪里?其实就是我开头提到的那三点。(啧啧……快划重点啊同学们!)


采访接近尾声时,大师深情自白:


十年来,我的工作就是通过数据、数据行为及各种信息,帮助互联网获得更好的绩效。所有需要做优化的都是我的顾客,我就是医生,帮助他们打破瓶颈,达到更好的转化状态;提升流量本身的品质,给出策略,还有之后的提升用户忠诚度等等。


宋星老师还透露,他在《用户转化无秘密--转化优化的思路和实例》的分享中,全是实例指导操作,结合自己经手的多个案例,为大家奉上一道有关互联网优化思维的饕餮大餐!


听到这里,小编我就放心了——有实操、有干货,得嘞!


小板凳已摆好,坐等开讲~~

(编辑:亿恩网 苗苗)
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