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独立站智斗亚马逊,搞定买家的机会在这里

本文来自:亿恩网原创

作者:安吉

2017-05-26 11:58

引言 亚马逊品牌备案急坏了一批卖家,速卖通516新规又赶走了一批卖家,这些被边缘的卖家该何去何从?

亚马逊品牌备案急坏了一批卖家,速卖通516新规又赶走了一批卖家,这些被边缘的卖家该何去何从?

 

一些卖家仍在郁郁不得志,有些卖家已经在寻找新的出路,转向社交平台和独立站?很多卖家都在这样想,尤其是独立站,有业内人士称这是一种趋势。但更重要的是,独立站卖家该如何与亚马逊这样的庞然大物竞争?

 

乍看之下,亚马逊就是电商界的终极大boss,实力强悍,不可撼动。但若近观,也能找到它的短板。

 

这么大一个平台,虽是以客户为中心,但也不可能面面俱到,也不会特别优待某一位买家。独立站卖家的机会就在这里,如何搞定?这就取决于怎么和买家打好关系、怎么提供令买家满意的客户体验。

声名鹊起靠专业

 

与其在价格、品类和搜索能力上与亚马逊竞争,不如在自己的小市场内为自己挣得好名声。举个例子——

 

作为垂直化的卖家,你可以在工艺和定制方面入手,突出自己的与众不同,这对于食品、衣服、家具、美容和体育类产品而言尤其重要,因为对于这些类目而言,感觉、触觉、体验和专业知识比方便更吸引人。在亚马逊上,买家只能阅读之前买家留下的reviewfeedback;作为专业卖家,你可以提供专业方面的建议和指导。

 

说服买家需内容

 

亚马逊不会创建指导性的内容,这对其竞争对手而言是一个关键的策略。写博客、传图片、发视频、即时聊天、利用买家的内容,证明自己的独特和优秀,给他们提供亚马逊缺少的个性化体验,让潜在买家不再犹豫,买、买、买。

社交平台找买家

 

要说网络圈,还是社交平台最热闹,各种类型的人都有。亚马逊虽然也瞄向了社交网站,但是尚未进行更个性化的行动。何妨花点钱,在那些购买力有待开发、与你的产品能扯上关系的人面前刷刷存在感?毕竟他们对你来说也是有利可图不是。

 

抓住机会多交流

 

抓住每一个机会争取给买家发送邮件和短信的权限,一旦买家选择接收你的电子邮件或短信,你就可以刺激他们购买,比如提供折扣、首次购买赠送礼品等。当然,不能只是促销内容,平时可以打打感情牌、分享一些有用的信息,让自己的邮件丰富、有趣、有人情味。

 

携手同行共奋进

 

一个篱笆三个桩,一个好汉三人帮,不怕神一样的对手,就拍没有可以交付后背的队友。找到那些目标客户与你一致的卖家,携手合作,进行交叉推广、合作营销,来壮大客户群,增加自己的曝光率和可信度。

张扬个性多创新

 

一般的买卖关系并不能促进销售,要更进一步贴近客户,在一般的标准之上进行创新。别人都有的你也要有,别人没有的你更要有,不然拿什么和别人比。至于怎么创新,自己想吧~哈哈~

 

作为独立站卖家,可以自己制定规则,又一直和买家打交道,能清楚知道买家需要什么,然后就可以根据买家的反馈来完善自己的产品和服务啦~

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