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亚马逊Spark新功能上线,解锁review新姿势!

本文来自:亿恩网原创

作者:南南

2017-07-20 11:45

引言 产品评论是卖家最关心的一个因素,没有之一。为了积累有利的review,卖家使出了九牛二虎之力,但差评难料好评难得。昨天,亚马逊推出了Spark,这项新功能有望取代Top Reviewers,成为产品评论的新阵地,因为它能让用户更简单地发现喜欢的商品,点击购买。

产品评论是卖家最关心的一个因素,没有之一。为了积累有利的review,卖家使出了九牛二虎之力,但差评难料好评难得。昨天,亚马逊推出了Spark,这项新功能有望取代Top Reviewers,成为产品评论的新阵地,因为它能让用户更简单地发现喜欢的商品,点击购买。

 

Spark是什么?

 

这是亚马逊移动APP上新添加的一项功能,在 App 导航菜单下的“程序与功能”,你会发现它。像社交网站一样,用户可以在Spark建立个人资料页面,上传Amazon Wish Lists、各种注册信息,以及上传图片。

重点来了,用户可以在上传的图片中添加相关产品的链接。例如,你购买了一个性能很好的指尖陀螺,在兴奋的同时你拍了图上附上产品链接,关注你的人都能看到,如果喜欢,他们可以直接点击图片上的链接购买。不仅如此,他们还可以对你的内容发表评论或者“Smiles”,什么是Smiles?类似于点赞,代表对内容的好评度。

 

而且,用户可以上传的不止是图片,还可以是与链接产品有关的故事或创意。

 

这些发布信息的用户,就像过去的Top Reviewers一样,他们会写下自己的想法,给产品打分,这些新晋角色被称为“Enthusiasts”(热衷者)。热衷者会有徽章标记,他们在Spark发帖或者撰写产品评论时都会显示。

 

任何人都可以成为热衷者,为Spark贡献内容   ,但有一个前提:只有Prime会员才能发帖,非会员只能浏览信息,无法参与发帖或评论。

 

Spark上信息繁多,用户怎样锁定自己感兴趣的内容呢?亚马逊给出了很多兴趣选项,用户可以在其中挑选最少5个,例如婚礼、户外、婴儿等,所看到的展示内容就是你想要的了↓↓

此外,Spark还设有Explore(探索)区域,用户可以浏览亚马逊的Staff Picks(员工推荐)和各种类型的热门帖子。

 

怎么把Spark用起来?

                                                      

看完功能介绍,卖家们的大脑已经开始高速运转了:这样一个推广新渠道,要怎样利用起来呢?

首先卖家自己就是一个Spark用户,如果你的推荐够精彩,当然会吸引一些人。而且,用户可以选择关注某个人,如果你能成功地让他们关注你,你就得到了一些固定的粉丝,可以继续推送产品内容。

 

Spark的另一个优点是,这种形式的产品推荐,转化效果要比在亚马逊网站上对比产品来得更高,原因是相比亚马逊规定的白色背景、有距离感的产品图片,这些由用户自己上传的、生活场景中的产品使用图片,更容易契合买家对产品的想象。

 

但卖家也要注意,如果有用户对你的产品做出了差评,你可能也无能为力,因为亚马逊提供了很多隐私选项,包括隐藏用户动态。所以,这些用户也能够大胆地给出一些恶评,而不怕被卖家找上门。

 

Spark就像一个亚马逊在自己生态内打造的社交工具,他在尝试复制Facebook等社交网站模式,以此吸引更多的用户。同时,或许是还在测试阶段,Spark暂时只向IOS系统用户开放,针对Android用户的开放时间尚未公布。

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