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Facebook增粉必看,6步教你挖掘潜在客户!(附操作图)

本文来自:亿恩网原创

作者:雷景

2017-08-16 16:28

引言 Facebook增粉必看,6步教你挖掘潜在客户!(附操作图)

有了facebook账号却不知道如何去获取粉丝,不知道如何寻找客户,这是一件很尴尬的事有木有。

 

好了,下面就是基础篇操作教程,当然里面会讲到在操作过程中一些思维方面的东西。

 

PS:该篇文章适合新手小白,如果您是大神,请绕道走。

 

step1,大范围分析目标特征

 

第一步就是锁定那些对你产品比较感兴趣,或者稍微感兴趣,总之就是那些潜在客户,因为必须先定位客户。这一步是后面所有事情的基础。

 

那么要怎么才能定位呢?使用 Facebook Audience Insights,这个是FB受众分析工具

 

https://www.facebook.com/ads/audience-insights/people?act=112022189194451&age=18-&country=US

 

它能很轻松地将那些对你产品感兴趣的特定人群区别出来。

 

进入Facebook Audience Insights,找到左侧Create Audience 部分

 

中文页面是这样:

然后进入你的定位目标国家(左侧部分),如果你想定义多国,就要每个国家都重新设置一遍。因为它是以国家为单位在城市和某一个区域中过滤客户信息。

 

我们以纽约的一家蛋糕店为例来看如何设置的。

 

在这个部分中,找到一两个与你产品相关的核心的兴趣词。蛋糕店的相关词自然就是“cake”,我们就在兴趣栏里里填入这个词。

 

但有时候,因为产品关系你没办法去填写一个确切的词汇,这个时候就是考验你的词汇,联想能力以及对自己产品认识的时候。比如说,假如你是一个卖婴儿用品的,这个时候你要想到的是”父母“这个词。对,parents。

 

在填入这个词时,会出现一些相关的词语,这个时候我们选择expectant parents准父母。

之后我们就可以根据FB所提供的数据进行分析调整了。在这些参数基础上的客户定位会更加精准,而你花在帖子影响力(第四步)上的钱才能得到最大效果。

我们搜索到的结果是,96%对“蛋糕”感兴趣的Facebook用户是女性。这样我们再次把“性别”更改为“女性”。

 

这时候又有新的结果显示,符合这一条件的大部分女性用户年龄在18到54周岁。

这时候我们再把年龄这一块改成18—54。

 

按照这种调整方式,当某一项数据有明显变化时就去调整对应项目。当你觉得所有的条件都考虑完善之后,点击上面的”保存”,输入名称就ok 了。

 

Step2,深挖 Niche利基兴趣

 

有两种方式确定那些能真正为你带来利益的客户:

 

1,FB受众分析工具提供的额外数据

 

2,你对市场真正理解,在脑子里有一个关于 niche idea的思维导图。

 

好了,我们先看第一个。

 

点击首页上方的“打开”,找到我们在step1中保存的数据资料。

之后能够很清楚的看到“主页赞”和“购买”的这两个选项下的具体信息,选择3到5个niche interest。

 

再看“购买”这一项

 

看你所锁定的目标市场都把钱花在了哪里,同样找出几项。

 

一般而言,你需要找出6到10个利基兴趣。

 

通过思维导图找利基兴趣

 

如果想把 niche interest做的再精准些,目标市场再清晰些,就需要用到思维导图了。

 

(至于思维导图的具体创建方法,有一位国外大神写了一个“七步创建法子”,这里我就不再翻译了,感兴趣的童鞋点击原文可以打开链接。http://www.tonybuzan.com/about/mind-mapping/

 

假如说你是卖汽车车身喷雾剂的,通过搜索,目标客户的年龄是45到55。

 

那么在你的脑海里,就应该有这样的词“cool car”,根据用户年龄推算他们熟知的cool car大概在美国的70年代。根据谷歌的研究,20世纪70年代英国最酷的车是什么?福特科迪

 

就这样,一连串的思维发散。

 

Step3,发帖

 

比如刚才提到的福特科迪,有人发了下面这个帖子:

这张带图的帖子下面反应还是非常活跃的,参与人数有几千人

 

怎么做到“大家一起来happy”的这种热烈场面呢?

 

1,选一个代表立基兴趣的图片。(这个是车身喷雾剂——车——酷车——跟客户年龄相关的有年代感的酷车)

 

2,保证帖子和你产品的相关性,如1

 

3,谨慎使用品牌(如果实在想带,加一个小小的logo)

 

4,帖子中使用emoji增加趣味性

 

5,加问句或者 call to action链接增加互动

 

帖子中的投票活动能大致筛选出那些潜在客户。如果你做的够缜密,会得到更多有用的信息。

 

Step4,推广贴子

 

Boost  Post 是需要推广资金滴。

 

fb主页中找到你要推广的这个帖子,点进右下角Boost  Post (推广)

左侧选择是否在帖子中带按钮。

然后在分析工具的左侧操作“缩小客户范围”。以上文中Subway cake的帖子为例,搜索核心客户,单击编辑。

下拉到底部点击Narrow Audience.

 

在搜索栏里进入niche interest话题,在下拉栏中搜索相关niche interest,保存。

选择预算,建议3、4美元就行。

 

时间上选择“1天”,单击Boost.推广。

Step5,评论,回复,互动起来

 

Facebook的算法优先考虑有互动的帖子。所以聊天回复还是有技巧的。煽动性的(尽管这个词听起来不是那么顺耳,哈哈)以及问句的,来持续对话。

 

 

如果效果还可以,那么就从评论中选取一个或几个,再发另一个帖子,再次扩大话题。

Step6,邀请互动用户like页面

 

经过一番努力之后,接下来就是要将目标放在主页赞上了。

邀请那些互动的粉丝去liike your page 。

 

名单展开之后,头像右侧点击邀请,然后就等着这些人进入页面吧。

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