引言 首先是近期被闹得沸沸扬扬的直评事件,亚马逊将取消直评功能,拒绝一些卖家对review作假
首先是近期被闹得沸沸扬扬的直评事件,亚马逊将取消直评功能,拒绝一些卖家对review作假。
在直评功能关掉的消息最早传来时,大多数卖家内心都是激动的:这些搞事情的直评终于要被删掉了,这些直评卖家终于要消停了!抢了我的排名,还抢走了憨厚老实的我的订单!现在关掉了,再也不怕被同行恶意差评了。
有关直评上演了太多的恩恩怨怨,有卖家在亿恩文章中留言:本来就不应该这样,必须要像淘宝那样买了东西才能评价,亚马逊怎么还想不通,自己管理也累死。
中国部分卖家利用直评害人,疯狂上一星直评给竞争对手,其实直评由于权重不高,对成熟的listing影响不算大,但是对于没有review刚上的新品来说,影响是极其恶劣的。这种行为直接挑战了商业的底线,违背了职业道德,非常令人不齿。
行业内不少组织已经呼吁甚至直接写信给姐夫,希望姐夫能够治理直评问题。据悉之后也获得了亚马逊高层的回应。
亚马逊正在逐步开放图文商标备案
较早前品牌备案2.0发布后,亚马逊对于商标的样式有了要求:需要纯文字样式才能提高申请通过率。
好结果都是要斗争才能得来的,Amazon平台商标备案政策的突然修改,并未提前做出公示和提醒。据统计,中国有多少个准备入驻平台的卖家企业,在新规出台前已申请了商标,有的已经注册成功,但由于新规要求“Mark drawing type”是STANDARD CHARACTER MARK or TYPESET WORD(S)/LETTER(S)/NUMBERS,导致卖家企业的商标申请都失去意义,不得不重新申请,还要继续等待接近1年时间,才能申请入驻。这些已申请的商标,和继续等待的时间,给这些企业造成了巨大的损失。
2、亚马逊提出的品牌备案政策是有漏洞的,并不严格遵照商标法的相关规定,备案政策中所提到的“1-TYPESET WORD(S)/LETTER(S)/NUMBERS”商标类型已于2003年11月2日被官方取消。
3、也就是说于2003年11月2日之后注册的商标不存在此种类型(1-TYPESET WORD(S)/LETTER(S)/NUMBERS),Amazon品牌备案政策所允许的可选商标类型只剩下“4-standard character”一种商标类型,这商标注册备案规定本身的错误是让人难以理解的。说明,此项规则并没有进行严谨的调查。
此条规定给卖家带来了太多不便,门槛提升不少,此外还有之前申请图文商标的卖家大呼亚马逊坑。
此外,亚马逊新政策还包括后台Performance新增Get customer insights功能,可面对浏览过产品,购买过产品等客户进行意见搜集,收费以亚马逊的方案为准。
后台EBC新增Add a video 按钮,目前仅对已经品牌备案的部分大卖和受邀卖家开放。
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