亚马逊将通过更多选项来跟踪和接收假期交付情况

在这个季度，亚马逊买家可以选择多种方式，以方便，安全地提取订单，跟踪包裹，甚至选择首选的交货日期。

据外媒报道，亚马逊今日在新闻稿中提到，今年，亚马逊通过为客户提供更多选择来使礼物保持惊喜以及跟踪和接收亚马逊订单，来帮助保持节日期间的“免费送货”。

亚马逊中心的WW总监Patrick Supanc在推特中说道：“我们不断发展的交付和取货选项网络为亚马逊客户提供了前所未有的灵活性和控制力-我们将继续创新，为客户提供更多便利和更多选择。”

在这个假日季节和全年中，亚马逊为客户提供了多种“无扰流器”方式来跟踪自己的包裹，领取包裹以及将包裹送入和送出家中，每种方式均由创新技术和出色的员工提供支持。

Amazon储物柜是安全的自助服务亭，可让客户选择在最方便的地方领取Amazon包裹。储物柜遍布美国900多个城市和城镇，靠近办公室，便利店，购物中心和杂货店，包括精选的Whole Foods Markets。

客户有3天的时间来领取包裹，如果客户无法在此时间内领取包裹，则将其退还以退款。

亚马逊柜台是一个由合作伙伴组成的新接点网络，可让客户选择在数千个合作伙伴地点（例如Rite Aid，GNC，Health Mart和Stage Stores）中的商店取货亚马逊包裹。买家有14天的时间来领取他们的包裹，如果他们无法在此期限内领取包裹，亚马逊将退还该包裹以进行退款。

运送到储物柜，柜台或Locker +位置很容易。客户只需在结帐期间搜索并选择Amazon Hub取货地点作为送货地址即可。一旦准备好提取包裹，客户将收到一封带有条形码和唯一六位数代码的电子邮件，他们将用它们来提取包裹。

在Amazon.com上售出的数千万种商品都可以交付到集线器位置，并且可以当日，一日，两天和标准运送方式使用。这些交付选项可供所有Amazon客户免费使用。

借助Amazon Map Tracking，客户可以在驱动程序关闭时实时查看其在地图上的交付进度，该功能使客户可以在司机到达目的地之前查看其剩余的停车站数量。

Amazon Photo-On-Delivery提供视觉交付确认，向客户显示他们的包裹已交付以及驾驶员将其放置在何处。捕获交货照片可以帮助客户看到他们的包裹已经安全地送到了他们选择的位置，并通知希望减少包裹无人看管时间的客户。

Amazon Predicted Delivery Window 为客户提供2-4小时的预计交付时间，通过提供送货窗口，客户能够计划自己的一天，并在需要时确保他们将在家中接收送货。

共享跟踪使客户可以选择将跟踪信息发送给朋友或家人，以便他们知道何时需要寄送包裹并将其送达家中。包裹寄出后，Amazon客户可以在Amazon应用程序上转到“您的订单”，选择他们购买的物品，然后在跟踪页面上点击“共享跟踪”功能。选择之后，客户可以轻松地通过SMS，电子邮件或诸如WhatsApp之类的消息传递应用程序发送指向跟踪信息的链接。

亚马逊的地图跟踪，交货图片和预计的交付窗口功能适用于美国亚马逊在美国交付的包裹，客户可以通过启用货运通知从其亚马逊应用访问这些便捷功能。

亚马逊发展自己的物流配送服务对卖家来说也有一定的帮助，时效快、安全系数高是物流最优质的地方，这样也有助于卖家销售，但是高档的物流配送服务会不会向卖家收取更多的费用呢？这也是一个未解之谜。