在线收入增长23%，Fabletics增强在线搜索

运动休闲服装越来越受欢迎，尤其是在新冠疫情期间，消费者抛弃工作裤以获得更舒适的选择。销售锻炼紧身裤、运动胸罩和其他舒适运动服的Fabletics感受到了这个机遇，加强在线搜索功能，以提高消费者的在线购物体验。

Techable Fashion Group旗下Fabletics产品总监Ryan Darling表示会把握家庭运动服周围的市场机遇，以在2021年迎来更好的业绩。

调查数据显示，在截至2020年5月的12个月中，活动服装占服装总消费的28％，比截至2018年5月的12个月服装市场的24％增长了4个百分点。

在2020年，有机构对950位在线服装购物者进行的调查中，有64％的人在线购买了运动休闲。另外，在过去几年中，有22％的人在网上购买了运动休闲产品，只有13％的消费者根本不穿运动装。

尽管在新冠疫情期间Fabletics的在线销售提升了其销售量，但它还是有50页的产品供消费者筛选以查找所需的产品。其首席执行官表示，没有考虑到因为特定产品而来到该网站的购物者，因此将努力缩小搜索范围。

最初，零售商希望构建一些解决内部搜索的方法，因为它通常与第三方供应商不兼容。Fabletics之所以决定采用Searchspring的搜索技术，是因为它提供了可定制的功能。

实施搜索升级并向全球客户推出大约花了两个月的时间。从2020年秋季开始，购物者现在可以输入“蓝色运动文胸”或“有口袋打底裤”之类的搜索，并在输入文字时可以看到文字建议和视觉产品建议。

达林表示，与2020年2月相比，2021年2月Fabletics与搜索相关的收入增长了23％，其中搜索功能推动的交易增长了21％。此外，其使用搜索的客户的平均订单价值比非搜索客户高13美元，相当于搜索带来了五倍的转换率。

事实上，使用搜索的客户购买产品的意图往往更高，因为他们正在搜索特定的产品、除了根据搜索查询向购物者提供最相关产品的主要好处外，Fabletics还通过Searchspring的平台对搜索结果进行了更好的商品控制。其营销团队可以使用该平台创建自定义广告系列，以提高或降低搜索结果页面中特定产品的优先级。

他补充说道，Searchspring的仪表板使Fabletics洞悉客户正在寻找的内容，这有助于营销和销售团队创建新的广告系列和产品。此外，Fabletics还可以根据热门产品调整产品类别页面，策划产品页面以包含限量版收藏，并为特定影响者创建登录页面，以从其特定平台展示产品和促销活动。

例如，CW电视节目“ Riverdale”的明星Madelaine Petsch是与Fabletics合作的影响者。因此，当她在Instagram上分享照片或促销代码时，Fabletics可以使用她促销的产品制作登录页面，并显示任何优惠券。

Fabletics正在计划在其搜索结果中添加趋势搜索以及个性化推荐，将于2021年推出后者，其平台将根据过去的搜索历史和最近浏览过的商品向购物者推荐产品。Fabletics方表示，将会继续以创新的新方式增强和扩展网站，以满足现代在线购物者的需求。