俄罗斯电器零售商M.Video-Eldorado移动销售增长超九成

近日，俄罗斯家用电器和电子产品零售商M.Video-Eldorado发布了今年第一季度的财报。

财报显示，该零售集团的GMV（商品交易总额）同比增长了13.8%，达1383亿卢布（约120亿人民币）。

其中，线上销售成为该集团发展的重要推动力，尤其是其移动应用的销售。数据显示，该零售集团的线上营业总额增长了62.8%，达924亿卢布（约80亿人民币），占集团总GMV的66.8%，可以说是占据了半壁江山。

与此同时，移动应用销售的营业总额增长了90.3%，达567亿卢布（约49亿人民币），占线上销售总额的61.3%。其官网平台的营业总额增长了32.5%，达357亿卢布（约31亿人民币）。通过自提进行交易的货物数量增加了71%，配送的数量增加了68%。

作为移动平台M.Video开发的一部分，今年3月该集团在150家线下实体店推出了OneRetail订单服务，该移动应用中的商店顾问将与消费者一起创建订单，并在客户端中进行实时编辑和支付。

该零售集团表示，目前已识别的活跃客户数量达到1880万，其中OneRetail客户占据半数以上，达57.9%。与此同时，OneRetail的客户数量增长了63.6%。

M.Video-Eldorado一直在关注着数字化转型。今年第一季度当中，作为数字化转型的一部分，该集团加快了从集中IT功能向每个部门开发IT产品的转变。客户及内部服务的开发由124个产品/项目团队进行，开发人员自2020年12月以来增长了1.5倍，使试运行几次提速成为现实。

此外，该集团正以一种新形式的零售商店Eldorado 250来扩大其地域覆盖。该集团已在50个地区开设了50家新形式的商店，其中43个是该集团首次入驻。在这种形式上的投资比在传统连锁店上的成本的三倍。未来三年，该集团预计进入200个城市。