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亚马逊在澳大利亚推出转售平台

本文来自:亿恩网原创

作者:赵茹佳

2021-06-09 15:36

引言 让退货产品“重获新生”

亚马逊正在加强其澳大利亚业务,6月8日亚马逊在澳大利亚推出了自己的二手转售平台Amazon Warehouse,与Gumtree、eBay和Facebook Marketplace等竞争对手展开竞争。

 

2021年亚马逊Prime Day将举办65小时的在线销售活动,从美国东部时间6月21日午夜持续到6月23日下午5点。

 

亚马逊澳大利亚地区经理Matt Furlong表示,Amazon Warehouse 将让退货产品“重获新生”。

 

Furlong表示:“商品被退回亚马逊有多种原因——有时商品根本不是顾客想要的,或者可能有外观缺陷或包装损坏。这些物品不能作为新的出售,但质量仍然很好,使用状况良好。”

 

Amazon Warehouse的工作原理

 

Amazon Warehouse为二手和退回的“开箱”商品提供折扣优惠,涉及30个类别,涵盖电子产品、家居用品、书籍、音乐、服装和玩具。

 

亚马逊提供的二手产品包括智能手机、家用电器和笔记本电脑,但该公司表示,顾客可以有信心购买,因为所有订单都将“直接完成,并由亚马逊进行质量检查”。买家还将享有亚马逊现有的客户服务和退货权。

 

亚马逊表示,商品在上市销售前要经过“彻底的质量检查,以确保其功能和物理状况良好”。然后根据“喜欢新”、“非常好”、“好”和“可接受”这四个标准中的一个对项目进行评分。这个等级决定了商品打折的“深度”。

 

亚马逊Prime Day尚未在澳大利亚成为主流

 

2017年在澳大利亚成立以来,亚马逊一直在逐步扩大其在当地零售领域的影响力。但与美国不同的是,该平台的Prime Day促销活动尚未在澳大利亚站稳脚跟。数字广告公司Criteo的研究发现,刚刚超过四分之一的澳大利亚购物者熟悉这一活动。

 

亚马逊仍在澳大利亚发展业务。Criteo的董事总经理Colin Barnard说“但他们进入市场是有决心的。这是一个巨人。这是一场马拉松,不是短跑。”

 

Barnard表示,尽管亚马逊仍在努力巩固自己的地位,但澳大利亚的零售商有机会“升级”。“我们仍然有一些优秀的本土竞争对手,比如像JB HiFi这样的个体零售商,以及Catch这样的类似竞争对手。所以澳大利亚零售商仍有不让亚马逊为所欲为的空间。”

 

Barnard表示,希望支持本地零售商的消费者仍可以从亚马逊Prime Day中受益,因为许多本地商店在同一时间推出促销活动。

 

根据 ThredUp的2020年转售报告,预计澳大利亚在线二手市场将从2019年的70亿美元增长到2024年的350亿美元。

 


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