快手海外版Zynn停服

近日，有相关消息称，快手将于本月20日正式关闭旗下短视频产品Zynn。Zynn为快手公司面向美国市场的产品，此前曾因内容涉嫌抄袭和拉新返现违反相关政策而被谷歌和苹果应用商店暂时下架。

对此，快手官方在一份声明中表示，公司将关闭Zynn在美国地区的服务。但是这项决定不会影响快手在世界其他地区市场的用户或产品，如Kwai和Snack Video。

“Zynn已经主动下架美国应用商城，其他海外市场产品不受影响，Zynn下架和停止服务为正常业务运营处理。”

Zynn于2020年5月7日正式在北美应用程序市场上推出，历经13个月左右的运营至今，是一款允许用户上传、编辑和分享短视频的平台。在国内短视频市场中，快手和抖音分庭抗礼。出于同样的原因，由于从UI到产品功能都与TikTok颇为相似，Zynn在海外也普遍被认为是对标TikTok的产品。

今年以来，Zynn的表现并不理想。有数据显示，Zynn在6月的月活跃用户仅有20万。上半年，Zynn的下载量不到50万次。

回望Zynn出海的经历，在推广模式上，快手选择了国内常用的裂变推销和流量带动的方式。2020年5月，面向北美市场的Zynn在推广初期，只要用户注册，就能得到20美元的奖励；用户注册成功后，再邀请一个新用户也能得到20美元的奖励；同时邀请超过5个人，额外可以再获得10美元。

不过，由于外部环境复杂多变，适应于国内的“烧钱”推销方式未必适用于不同的市场。在经历声势浩大的开端后，Zynn很快因为后续力量不足而逐渐沉寂。

此外，在出海的过程中，快手团队缺乏英语人才，国际化视野不足，这也最终导致了Zynn的停服。

产品出海与跨境电商有着众多相似之处，本质都是将东西“出口”；社交媒体产品出海更是与跨境电商休戚相关，因为他们相辅相成，都对网络“流量”有着极大的依赖性。

快手失败的案例给予我们一些启示：适用于中国的营销法则未必放之四海而皆准。无论出口什么产品，都应尊重当地市场，了解当地文化，使用当地语言，具体问题具体分析，不断调整营销方案，适应不同的市场环境。