社交电商兴起，美国杂货巨头推出视频直播功能

美国最大的杂货店品牌之一Albertsons在其电商渠道中加入短视频和直播功能。

该公司在一份声明中表示，正在与Firework合作，通过向购物者展示产品和服务的视频来吸引购物者购买。据了解，Firework专门为零售商的网站提供视频和直播服务。客户包括零售商、快消品公司、D2C品牌、出版商和媒体机构。

随着社交电商的兴起，越来越多的公司通过社交媒体平台，与消费者互动，并提供现场问答和产品演示。与Firework的合作让Albertsons在自己的网站上可以为消费者提供类似的服务，并可以提供类似TikTok的沉浸式短视频体验。

“此次合作是Albertsons数字化转型之旅的重要一步，旨在重新定义杂货零售领域的客户参与度。这不仅仅是为了创造新的方式来展示我们的产品，也为数字购物带来了乐趣和灵感，让在线购物的体验就像在实体商店中发现新产品一样有趣。”Albertsons的首席客户兼数字官Chris Rupp说。

Firework联合创始人兼首席执行官Vincent Yang表示：“Firework平台让品牌能够在自己的领域内，按照自己的条件，使用最需要的、现代和有效的视频形式与消费者建立联系。”“Firework正在通过分布式、去中心化托管重新定义视频优先的互联网时代，并在这里使每个企业都能重新拥有其品牌、社区和发展机会。”

Firework的研究表明，购物者在垂直类的视频网站上花费的时间多9分钟，购买商品的可能性就增加4倍。除了提供视频和直播服务，还帮助公司收集相关的客户数据，并根据他们的购买习惯使用这些数据来为他们制作视频。

Firework已经筹集了超过1亿美元的资金，得到了IDG Capital、Lightspeed Venture Partners和GSR Ventures的支持。Firework称，该公司正在与美国10家最大的零售商中的5家就潜在的合作伙伴关系进行谈判。

有行业人士认为，随着社交电商的兴起，视频将会是电商的一个重要流量领域。