职位亮点:

五险一金  绩效奖金  全勤奖  带薪年假  定期体检  

职位描述:

该岗位有岗位奖金

职位要求：

1.熟悉亚马逊平台政策规划，售前售后邮件回复和跟踪，汇总各种情况应对方案表格；

2.处理客户投诉和中差评feedback和review，确保帐号指标处于健康良好状态，维护店铺的好评率和销售信誉；

3.登记和优化各种销售表格，退货售后问题归类，每周汇总提交反馈，沟通督促相应部门改进；

4.货件发货创建登记，跟踪货件进度，对问题货件进行索赔反馈，每周汇总提交反馈；

5.不同阶段的报表下载，制作汇总数据发出报表；

6.搭建运营部门客服工作体系，并能执行落实到工作流程中；

7.上级领导安排的其他事宜。

任职资格：

1、有过亚马逊、或其他跨境平台相关工作经验；

2、熟悉亚马逊后台基础操作；

3、熟练操作Word、Excel、PS等基础办公软件；

4、良好的英语阅读、写作能力、英语6级及以上；

5、做事踏实，勤奋，有较强的团队精神；

福利：

1、薪资结构：基本工资+岗位工资+绩效工资+工龄工资+全勤奖；

2、保险福利：入职即购买社会保险；

3、工龄工资：转正满一年，可依公司标准增加工龄工资；

4、带薪假期：婚假、产假、哺乳假、病假，转正满一年，按公司规定享受带薪年假；

5、集体活动：不定期组织聚餐、旅游、户外拓展；

6、培训晋升：1对1专人指导

7、其他福利：不定期的提供下午茶，办公室有微波炉，可以天天带饭哦。

我们不提倡加班，工作氛围轻松，老板Nice。公司主要以激励为主，我们提供行业内有竞争力的薪资，期待您的加入。

上班时间： 早上 9:00-12:00 下午：13:30-18：00

地铁：五号线 坂田地铁C出口

公司地址:

广东省 - 深圳市 - 龙岗区 - 深圳市龙岗区坂雪岗大道2022号本真楼B栋402-403

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