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又骗我去亚马逊开店!英国站卖家能收附加运费了

本文来自:亿恩网原创

作者:岳萌萌

2019-05-10 10:13

引言 亚马逊英国站引入配送附加费,自发货的亚马逊卖家可对大件或超重包裹收取额外运费,这不影响使用FBA或使用英国皇家邮政发货的卖家。

随着亚马逊英国特定配送区域附加费的引入,许多承运人也开始向英国偏远地区配送货物收取更高的费用,并允许卖家收取额外运费。

亚马逊的这一变化仅适用于卖家自发货的订单,使用FBA发货的订单不会受到影响,因此通过FBA和卖家自配送Prime(Seller Fulfilled Prime)发货的会员订单将继续在英国享受免费送货服务。

 

有卖家在网上留言评论该政策:“这个政策早该出了,我们从亚马逊上撤走了90%的产品,因为运费快要弄死我们了。我们只是小众产品的卖家。现在看来我们得重新考虑把亚马逊作为销售渠道了。”

使用皇家邮政发货的卖家不受影响

 

这一变化不会影响通过英国皇家邮政发货的卖家,因为他们在整个英国实行统一费用。

 

承担快递公司附加费的卖家可能会特别欢迎这项新政策,尤其是那些需要运送大件或超重包裹(包括托盘运输)的卖家,因为他们第一次能够将实际发生的运费转移到买家身上。如今,生活在偏远地区的人们将被收取实际产生的运费。

 

特定地区适用于因弗内斯、苏格兰高地和近海地区(因弗內斯、设得兰群岛、外赫布里底群岛、柯克沃尔、北爱尔兰、海峡群岛和马恩岛)的地址。

 

英格兰、威尔士和苏格兰地区的其他地址必须收取相同的运费或提供免费配送服务。怀特岛并没有被指定为特定地区,尽管一些快递公司对配送到这个英国议会最大选区的包裹仍然收取额外的费用。

 

值得注意的是,英国偏远地区的消费者讨厌附加费。他们只是因为生活在英国一些最偏远的地区就要多付运费。不过这也是没办法的事,除非不上网买东西,或者在运费低的网站买。

 

所以英国站的小伙伴要注意,收取附加运费可能会对偏远地区的销量产生影响。

 

亚马逊英国特定配送区域附加费规则

 

首先,卖家要认识到,虽然可以向英国的特定地区收取附加费,但亚马逊要求卖家必须向所有的英国地址发货,并且不能根据目的地拒绝订单。

 

在运输模板中,除了能够设置不同运输地区的运输费用外,对于合作的快递公司需要更长时间送达的地区,卖家还可以将配送时间延长。如果可能的话,在不收取附加费的情况下延长配送时间是更好的客户体验,买家可能更喜欢通过等待来省点运费。

 

卖家应注意,亚马逊不允许以下行为的出现:

 

1、拒绝配送或取消特定地区的订单。

 

2、在产品描述中拒绝向特定地区配送,或为了收取额外的运费要求特定地区的客户选择“特快专递”(express delivery)

 

3、买家下订单后,联系他们要求其支付额外运费。

 

已经升级到新模板的卖家可以通过Seller Central的“Settings > Shipping Settings”更改运费设置。如果还没有升级,应该很快就会升级。

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