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亚马逊新规立即生效,大批卖家慌了

本文来自:亿恩网原创

作者:位晶晶

2024-04-19 11:23

亚马逊再出一项新规,并且立即生效!

 

本次新规波及范围较广,大批卖家陷入慌乱,不知该如何处理,部分人对此规定生疑,直呼太疯狂了!可以确定的是,受到波及的卖家,如果不按平台要求提供相关资料,将有大量Listing面临被下架的风险。

 

亚马逊出纽扣电池新规,大批卖家被波及

 

昨天,大批卖家后台收到亚马逊的合规性请求,这些卖家主要售卖涉及含纽扣电池的产品。根据亚马逊的要求,含纽扣电池产品需要提交相关文件证明,不然链接就要被移除。

 

卖家们收到的合规性请求源于亚马逊的一项新规。近日,亚马逊发布了针对纽扣电池消费品的新要求,该项规定立即生效。

 

1.png

 

新要求提到如果卖家销售带纽扣电池的产品,则需要提供以下文件确保合规性。

 

1、ISO17025批准的实验室提供的符合Underwriters Laboratories 4200A (UL4200A) 的证明;

2、符合UL4200A的通用合格证书。

 

亚马逊还提到,以前里斯定律只适用于纽扣电池或硬币电池本身。为了安全起见,这项法律现在适用于电池和所有含有电池的消费品。

 

根据相关反馈,收到合规性请求的卖家不在少数。有卖家表示,所有的计算器产品都被标记为符合合规要求,也有很多卖家售卖的手表产品中招。

2.png

 

本次新规波及范围很广,有的卖家被标记了80多个,有的则是30多个或40多个。

 

一位卖家直呼:“疯了吧!我们数十种产品受到影响,但我们对合规性一无所知,当我联系工厂时,他们也不知道!”另一卖家也表示:“真是疯了,店里的SKU太多,如何确保每件产品都经过认证?”

 

“今天收到了通知,但是不解的是现在FBA的存货该怎么处理呢?”很多同行发出类似的疑问。

 

一位业内人士分享,含纽扣电池的消费类商品包括但不限于:钟表、计算器、照相机、无焰蜡烛、闪光服装、鞋靴、假日装饰品、钥匙扣手电筒、音乐贺卡、遥控器等。

 

针对本次被标记的产品,亚马逊要求提交资料的时间有限,可以预见将有很多卖家的Listing受到影响。

 

“我们的许多Listing都被标记了,到目前为止有45个,且都是亚马逊在过去24小时发出的。这些Listing需要在4月22日(下周一)或5月15日至16日(从现在起一个月)提供合规文件、包装图片和实验室测试结果。

 

我们已经联系了各厂家,要求他们提供所需的文件、图片和实验室报告,但是他们无法提供。我们无法在这个时间内重新包装所有的产品,并确保满足要求。这可能需要几个月到一年的时间,因为要对超过45个单独的产品进行ISO实验室测试。

 

基于此,这种努力根本没有意义。现在我们只有1周到一个月的时间,所以多数Listing难逃被删除的命运。”一位卖家介绍。

 

另一卖家也称有30个Listing被标记,现在不知道该怎么做,只能联系一些实验室部门做测试,但所有相关测试都需要很长时间。

 

而收到合规性要求的卖家们被平台要求提供资料的时间也不相同,有些截止时间是4月,也有的是5月或6月,这或许和售卖产品相关。其中一位截止日期为6月的卖家称,差不多还有2个月的时间,接下来可能要移除受影响的产品。

 

新规存疑,一些其他产品被波及

 

值得注意的是,还有一些不涉及纽扣电池或硬币电池的产品也被波及。

 

一位卖家直言:这太疯狂了!亚马逊机器人已经标记了大量使用9v电池的产品,而不是纽扣电池或硬币电池产品。当与亚马逊支持部门争论时,他们拒绝上诉,并要求提供不适用于该产品的合规文件。

 

很多卖家对亚马逊新规存疑,其中包括部分手表卖家。

 

一位销售成人手表的卖家质疑:“我们销售的是成人手表,儿童不可能打开手表并接触到电池。想打开后盖,需要一个强壮的成年人用螺丝刀或其他锋利的工具才能完成,因为后盖是用特殊的机器压紧的,大多数成年男性都无法打开。

 

使用螺钉或类似紧固件的电池盒必须靠螺钉或紧固件才能打开,或者只能到专业服务中心打开。在这种情况下,我们如何对手表提出上诉?难道亚马逊将禁止所有手表上架?

 

另一位手表卖家遇到了同样的情况,他试图以这些论点向亚马逊提出上诉,但被拒绝。

 

有售卖手表的同行感叹:“我们到底从哪里获得有关卡西欧手表的实验室文档?所有手表均从背面固定,这是常识,但亚马逊机器人正在标记这一切。荒谬!”

 

收到合规性请求需采取行动

 

本次立即生效的新规让很多卖家急了,如果没有提供有效的合规文件,链接将会被亚马逊删除。因为关乎链接存亡,大家纷纷咨询同行如何操作,有没有人已经顺利解决等问题。

 

有收到合规性请求的卖家在后台提交资料,发现需要做GCC证书+UL4200A报告,其中报告必须反映:

 

a)安全电池隔层测试:商品必须具有耐儿童电池隔层,以防止幼儿接触。

b)警告标签:包装和商品本身必须带有明确的警告,说明潜在的窒息危险以及与电池摄入相关的风险。

 

根据亚马逊的新规,经验卖家分析,如果大家收到合规性请求则需求采取行动。

 

1、如果产品带有纽扣电池:需要提交一份GCC证书(表示已经通过了UL 4200A标准测试的声明文件)、一份带条形码的产品包装图(要有警告标识危险误食之类的)、一份符合ISO17025批准的UL 4200A实验测试报告(包含商品图片,证明与Listing的商品一样,可以找机构做);

2、如果产品不带纽扣电池:检查一下Listing修改敏感词,然后就提出申诉,声明自己的产品用途、材料、已明确告知消费者不含纽扣电池,不需要提供文件证明,一般都可以过。

 

新规之下大批卖家陷入被动,免受影响的最佳方案是按要求在限定时间内提交资料。

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