如今，很多识时务的传统制造型企业纷纷投入到跨境电商转型大军中，然而面对各种“新鲜玩意儿”，往往会摸不着头脑，浪费很多不必要的时间和精力，走很多弯路。

带着这些问题，小编专程采访了从传统外贸转型而来的，深圳信诚网络技术有限公司创始人王志先生。关于跨境电商平台，关于团队组建，关于科学的管理机制，王志有什么独到的见解呢？

王志

2006年毕业来到深圳，摸索了几年后于2010年创办深圳市信诚展业科技有限公司，以外贸B2B为主；2012年成立速卖通团队，仍做外贸B2B；直到2014年成立ebay和亚马逊团队，才全面转型做跨境电商B2C；2015年跨境电商销售额过亿。2017年，王志做了一个重大的决定，摒弃了传统外贸业务，专注跨境电商。王志表示，这样的选择，可能更适合像我们这样在深圳自己创业起来的“小公司”。

1、哪些传统制造业更适合转型做跨境电商？

消费类，平台，手机，家居，小音箱，加湿器等，还有今年比较火的大件家具，办公家具，灯具，LED灯，汽配（ebay优势更大）

2、传统制造业转型跨境电商，有哪些优势和短板？

他们对供应链理解更深入，包括原材料，中间加工，生产，成本管控更有优势一些。他们之前可能比较习惯于“按订单生产”，更侧重于成本管控，生产规模扩大，依靠大批量生产去降低产品成本，这些方面优势更强一些。但相应的，在产品的研发设计，市场推广等环节是比较薄弱的。

另外就是对互联网的了解和接触可能也是一个短板。这两年如果做了ebay或其他非亚马逊平台，如Lazada,Wish这些平台的话，是需要用到第三方的海外仓。海外仓会关系到整个对物流上的一个把控，运输，海关，发货也会是一个需要学习的问题。

优势：对供应链理解更深入，包括原材料，中间加工，生产，成本管控

短板：研发设计，市场推广，对互联网的了解和接触

3、营销方面有什么有效的办法？

营销主要看市场，我们美国市场目前主要用的是YouTube和Facebook，主要还是社交营销。具体怎么做，要看自己的营销目的是什么，是为了品牌推广？还是为了促进销量？目的不同，做的事情也不一样。

4、关于品牌，商标注册，侵权问题有何注意事项？

亚马逊现在要求必须注册商标。现在注册商标在国内已经很成熟了，这个很好说。

产品方面的专利这块，我们如果开发出一款核心产品，我们都会去美国和欧洲去注册专利的，至少应该注册一个外观方面的专利。一方面保护自己，一方面打击竞争对手。

当然最主要的还是保护自己：如果对方用恶意专利来攻击你的时候，你手上有专利和没有专利，区别还是很大的。如果双方都是专利方，至少平台不会认为你是在恶意侵犯别人的专利，如果对方投诉你时，你手上没有相应的专利，那你就比较吃亏啦。

5、如何解决跟卖问题？

跟卖好解决，打上自己的品牌和logo，对方一般也不会跟卖，让自己保持绝对的优势。

6、VAT这块您怎么看？

我所看到的是，VAT这块今年大家慢慢都有些方案在做了，都有一些比较合规的方案去解决。反正最先被处理的一些人，都是Amazon，eBay账号上没有挂VAT账号，或者挂虚假的VAT账号，我目前知道的被处理的都是这种情况。8、9月份死了不少。以前由于不懂，会觉得VAT使收入受损，心生惧怕，现在慢慢对VAT正确认识,逐渐都合规了。

7、您建议转型卖家从哪些市场切入？

我们的经验也不是太多，只能从我自己的经历浅谈一些经验。如何选择要切入的市场，这个跟产品相关，需要做市场调研。这也是很多传统制造业的人与我们这些做了一段跨境电商的人之间的最大区别，就是我们是具备一定的市场调研能力的，我们可以通过数据化的一些工具，去调查判断一个产品未来的市场和销量。

8、不同国家的市场竞争度现状怎样？

关于德国市场竞争度，比英国美国更弱一些，更好做。德语，产品质量要求也更高。

9、如何组建跨境电商团队？

月销售额小于30万的，算是一个小团队，3-5人即可搞定。运营，客服，自己做推广。若想达到比较稳定的状态，至少需要3个比较厉害的人，分别负责产品，运营，站外推广。至少要分为运营团队，产品团队，物流团队三大块。有关具体的人员配备和如何构建科学管理机制，我会在大会上详细分享。

10、对亚马逊“神秘”的A9算法，有什么感受？

还是要通过自己的亲身实践，自己模拟买家，搜自己的产品，不断地去搜。通过各种关键词、各种搜索方式去搜自己的产品，慢慢就会对这个算法有一定的了解，我觉得没有什么更好的途径，要靠经验，因为亚马逊的算法也一直在变，我目前为止也没有见到一个所谓的教材去说亚马逊的算法到底是怎么样，亚马逊也永远不会把这个东西公布出来，所以这个更多的要依靠运营人员的经验去把握。

在采访最后，王志表示“财务流程”和“运营人员的考核”是自己在和同行交流中发现的大家都比较重视的一块。

如何给运营和销售团队，收入提成的结算办法，是按收款?按发货?还是按银行账户实际到账?这些关系到员工激励是否有效，公司利润结构是否合理的重大问题，王志将在10月14号义乌的“2017中国跨境电商决策和运营者大会”中详细讲解。

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