eBay出台新规严控AI代理行为

eBay正通过AI工具为假日季购物注入"创新元素"，同时悄然更新网站后台政策，规范AI代理的交互行为。平台向卖家推出AI上架工具，宣称能提升效率与商品展示质量，但实际仍依赖大量手动输入且识别准确率欠佳；此前推出的AI生成店铺横幅功能反响平平，视频创作工具也被暂时下架。针对买家推出的AI购物助手试点项目仅覆盖极少数美国用户，却因无法关闭的悬浮图标引发大量投诉。值得注意的是，eBay近期更新了机器人协议，明确禁止未经授权的AI自动下单行为，此举与亚马逊等电商平台的监管趋势一致。虽然与OpenAI等合作伙伴保持开放态度，但平台对AI工具的实际效果与用户体验间仍存在明显落差。

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