俄罗斯1岁半娃误下单，法院判电商平台退款139万卢布

莫斯科一名1岁半幼儿在电商平台App上误购102件商品，总价值13.9万卢布。母亲即时申请取消，但平台以商品已进入备货阶段为由拒绝，并在订单超期后扣款并生成负余额。法院审理后认定平台违反消费者权益保护法，判定平台全额退款，并赔偿精神损失费及罚款。法院指出消费者及时行使了取消权，平台在未送达自提点前应允许取消。此案对电商平台自动处理订单流程提出警示。

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