在面对希腊超市网上销售是否盈利问题时,因研究角度不同答案各异。麦德龙希腊集团负责人称网上销售昂贵且利润少,虽六年后亏损归零,但网上商店盈利难及实体店,目前网上销售占零售总额 3%到 4%。不过,Convert 集团研究表明,超市电商仍持续增长,2024 年消费者网上消费额达 3.35 亿欧元,同比增 9%,平均订单价值增 6%至 85 欧元,商品数量平均 34.3 件。各品类网购金额均有增长,宠物用品增 18%、饮料和软饮料增 14%等。2024 年上半年自有品牌产品网购消费占比 15%,周五是家庭网购最受欢迎日。尼尔森智库调查显示,希腊网购者人口结构与线下主要买家相似,网购者比线下购物者更多选择食品饮料和家庭护理类产品,而新鲜和称重产品网购占比明显较低。此外,46%消费者倾向购买有社会责任感和环保意识公司的产品,23.5%网民每周网购食品,价格低廉、即食食品质量高、有独特/独家产品是促使消费者选择网店的重要标准。
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