引言 电商APP为什么在东南亚国家炙手可热呢?
根据 Ipsos 对东南亚国家 3500 名受访者进行的调查,东南亚国家超级APP排名出炉,依次为Grab 、Shopee 、Lazada 。
据 Ipsos 表示,他们评选超级APP,以人们日常服务为主,如打车、电商、外卖等等,并不包含社交媒体APP。
被评为新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、泰国和越南的超级APP——Grab (是一间在东南亚地区提供服务的技术公司和交通网络公司,总部位于新加坡,类似于中国滴滴的网约车APP),平均总指数得分为 63。
Shopee 位居第二,平均总指数得分为 52,Shopee 之后是 Lazada (42分),Shopee 和Lazada 均为东南亚国家的电商APP。
Shopee作为电商领域的APP,深受东南亚用户喜爱,在评测使用最多的APP时,Shopee 排名第一,并且用户满意度和服务质量也深受好评。
在月使用频率、月使用数字服务数量以及用户在APP交易的名义评分来看,Shopee 仍然名列榜首,Grab 位于第二, Lazada 紧随其后。
那么电商APP为什么在东南亚国家炙手可热呢?
近年来,东南亚人民的工作、生活正在发生巨大转变,受疫情催化,数字化正以前所未有的速度渗透东南亚各个角落,电商逐渐开始在人们生活中占领一席之地。
除此之外,东南亚国家人口众多,中产阶级人数也在不断壮大,人们的购买力逐渐增强,对于电商平台的接受度增加,这些都是电商平台在东南亚国家发展的有利因素。
根据iPrice 数据对比,与2019-2020年3月13日相比,2021-2022年3月13日在新加坡、菲律宾、印度尼西亚、马来西亚、越南和泰国的网购新用户增加了39%。
与此同时,iPrice 还调查了新加坡、马来西亚、泰国和印尼在2021年旺季(包括泰国宋干节、其他国家的斋月)电商包裹量的变化,这些数据也充分显示了东南亚国家对于电商网购的热情。报告显示,印尼的包裹量增幅最高(55%),其次是新加坡(35%)、泰国(34%)和马来西亚(23%),过去一年,这些东南亚国家的包裹量均有增长。
相对于成熟的欧美电商市场,东南亚电商市场潜力巨大。不仅如此,人们的消费习惯也在不断转变,所以电商APP越来越被普及。
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