重组、关店和裁员，亚马逊究竟对美国零售商店做了什么？

亚马逊在新一年的工作已经全面展开，持续上升的市场份额和日益庞大的客户群体使这位电商巨头的地位更加坚固。亚马逊在2016年底获评全球最具价值品牌，品牌价值较上一年度增加59%至989.88亿美元；但与亚马逊的一路高歌猛进形成鲜明对比的，是美国各零售实体店的萧条，销售受挫市值狂跌，亚马逊究竟做了什么？

如今，网上购物已经成为人们的日常活动，而受到这一趋势最大影响的就是传统实体店。

沃尔玛重组零售与电商团队

沃尔玛常被人们以“亚马逊针锋相对的对手”方式提及。据外媒报道，沃尔玛本周五在内部宣布高层重组，沃尔玛增强了两位重要高管的作用。其中一位是此前负责沃尔玛美国市场电子商务运营的首席技术官杰雷米·金（Jeremy King），今后，除了在线商店之外，杰雷米还将负责沃尔玛实体店的技术团队；另一位高管是此前负责沃尔玛美国商店业务的首席营销官托尼·罗格斯（Tony Rogers），今后他将负责Walmart.com和Jet.com两大电子商务网站的营销业务。

沃尔玛首席执行官董明伦(doug mcmillon)表示，“重组不会非常容易，但是，我们的未来成功在一定程度上将取决于我们能否成为一个更加技术化的公司，特别是在我们的实体店、俱乐部以及客户能够看到的其它一切场所等方面。”

实体店本来就是沃尔玛的核心优势，与亚马逊竞争，不仅电商部分要迎头赶上，完善实体店版块来巩固地位也十分重要，现在，沃尔玛已经要这么做了。

关店裁员，梅西百货的颓势才刚刚开始？

沃尔玛一心追赶尚且受到亚马逊的冲击，遑论被指受内因拖累的梅西百货。

1月4日，梅西百货公布了黯淡的假日购物季战绩并宣布裁员数千人，随后该公司股价受到冲击，暴跌16%。随后，梅西百货在全美关闭了100家门店，但行业人士认为，这也许只是一个开端。

梅西百货把业绩不佳的主要原因归结为“正在变化中的消费习惯”，它认为年轻一代更愿意为购物体验花钱，而不是简单地购买实体物品。这几乎挑明了是认为亚马逊抢走了他们的客户，而亚马逊的确对梅西百货造成了很大的打击。

此外，梅西百货认为自家商店的选址也有问题，许多门店人流量较差，很难产生效益，但行业人士认为它更应该从内部找找原因。行业人士表示，这家老牌巨头内部混乱，货物堆得到处都是，而且服务人员培训跟不上，消费者的问题很难得到有效的解答。他们认为，即使不是亚马逊，也会有另一家企业将这家购物体验依然停留在2006年的百货公司挤下舞台。

亚马逊挖Target墙角 拓展国际市场Prime业务

此外，据知情人士爆料，亚马逊还挖了美国第四大零售商Target的墙角，招募了其主管战略和创新业务的高级副总裁贾米尔·加尼（Jamil Ghani），前来负责国际市场的Amazon Prime会员业务。加尼可能向亚马逊主管Amazon Prime业务的副总裁格雷格·格利雷(Greg Greeley)报告，其工作地点将在亚马逊的西雅图总部。

纵观美国零售业，10年间已经发生了翻天覆地的变化。

10年前，美国主要实体店总共市值达4000亿美元，而当时亚马逊市值仅有175亿美元。不过现在，亚马逊已经成为了全球市值最高的企业之一。

截至2016年底，亚马逊市值高达3559亿美元，超过了美国主要上市实体零售店的总市值(2978亿美元)。在过去10年，Sears市值从278亿美元狂跌至11亿美元，跌幅高达96%；JCPenney也很惨烈，市值从181亿美元跌至26亿美元，跌约86%；而亚马逊市值飙升了1934%。