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老司机盘点:B2B平台上的销售和采购技巧

本文来自:亿恩网原创

作者:苗苗

2018-01-10 14:41

引言 来自大洋彼岸的老司机,将分别站在卖家和买家的角度,进一步分享如何使用这20个B2B交易平台。

前的文章20个全球领先的B2B交易平台中,小编曾分享了20个可供选择的B2B电商市场。本文中,这位来自大洋彼岸的B2B老司机,将分别站在卖家和买家的角度,进一步分享如何使用这些平台。

 

B2B电商平台上销售

 

B2B交易平台上销售是供应商开启电商业务的一种简单而经济的方式。供应商通常不需要自网站,在现有的平台上就可以刊登产品。

 

许多B2B平台允许供应商免费创建一基本的listing。但是每个B2B平台都有成千上万的供应商,不花高价的账户通常很难脱颖而出。大多数高级帐户都享有包括在搜索结果中优先展示供应商名称,向供应商推荐产品,以及使用图片推荐更丰富的产品信息等服务

 

B2B平台通常允许买家对他们购买的供应商进行评级。良好的评级可以吸引新的买家。一些供应商不仅批量出售产品,还出售单件产品,以吸引首次购买想要试单买家

 

许多B2B平台审核供应商之前,允许他们刊登一些产品。 这样做是为了保护买家,但也有助于供应商建立信誉。

B2B交易平台上销售貌似很简单,但可能会遇到下面这些挑战

 

安全性。未知买家订购大量产品时,就需要供应商进行更多的审查。 此外,B2B平台上还会出现众所周知的机器人攻击,造成虚假的买家帐户和欺诈性订单。


付款欺诈。虽然B2B平台上,付款条款在下单已经被定义好了,但是有时可能会因为买方供应商或双方都不遵守因而造成欺诈。


产品质量。买卖双方往往不在同一地区,关于产品质量,买方不得不依赖供应商对产品的述。这有时会导致买家收到产品时发生争议。


运输由于大订单往往通过货船上的集装箱运输,运输可能需要很长时间。这需要供应商对买方产品需求进行仔细的预测。


退货 退货很有可能是复杂而昂贵的,特别是对于全球发货的产品。B2B交易中,买家如果对某批货物不满意,往往会选择对未来订单数量进行调整,而不是直接退货。不过,整批货物是可能的,但是关于哪一方支付退货费用时常会有冲突。


交易政策。 每个B2B电商平台都有自己的规则和政策。供应商必须充分了解并遵守这些规则,这可能意味着需要上传多个产品listing,更好的图片质量等等从而导致更多额外工作。

 

B2B电商平台上采购

 

B2B平台采购比销售容易得多买家只需创建一个账户就可以挑选心仪的产品。对于买方而言,在注册之前应该注意以下几点:

 

产品样本。 B2B采购交易往往涉及到批量购买。但是如果需要试用一个产品的话,买家应该选择那些销售单个产品提供样品的供应商。


折扣 B2B平台,供应商的折扣通常会随着订单的增加而增加。如果供应商不公布折扣,买家应该要求他们打折,特别是大量采购时


报价 供应商通常希望根据买方的类型,订购的数量和订单的频率来灵活地改变价格。因此,B2B交易中的许多产品没有明码标价只有报价过程。卖家会根据客户具体情况报出一个价格,通常有一个有效期限而且不能转给其他买家。


付款方式。 B2B平台上的供应商使用付款方式,包括采购订单Purchase orders和银行转账bank transfers。采购订单被批准时通常会有最高金额限制。买家可以在一个月内购买,最后供应商将发发票。 些供应商为每个采购订单生成发票。此外,付款方式还会受到供应商或B2B平台政策条款的约束。包括付款到期日,例如net 30  net 45。

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