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从侵权被罚100万到年销4000万,亚马逊大卖这波操作亮了!

本文来自:亿恩网原创

作者:刘霞

2019-04-24 12:32

引言 对于玩具类跨境电商卖家来说,最让人脑壳疼的问题就是侵权。

对于玩具类跨境电商卖家来说,最让人脑壳疼的问题就是侵权。甚至有业内卖家称凡是卖得好的爆款玩具都侵权。如何避免玩具类产品侵权、如何打造爆卖的产品、怎样通过CPC审核……对于这些卖家普遍关心的热门话题,今天小编请一位扬州玩具类大卖为大家一一解答。


先介绍下这位玩具大卖——焦寅崟。他用3000元起家经营亚马逊,在美国站和欧洲站上售卖玩具类产品,因为饱受侵权困扰,公司最惨的时候只剩下一个账号在维持日常经营,因侵权带来的财产损失保守估计有20万美金。一路摸爬滚打下,2018年焦寅崟带领的团队成功把销售额提高至近4千万人民币。


3000元开启亚马逊之旅,兴趣支撑一切


转行做亚马逊之前,焦寅崟曾经在深圳和上海卖过保险,还做过电子元器件跟单,入行跨境,纯粹是好奇心驱使。“当时身边有人兼职在eBay上卖货,我觉得很有趣,就也跟着研究了一下。”焦寅崟介绍正是一时的好奇心让他从此与跨境电商结下不解之缘。不久之后,他就决定辞去稳定安分的工作,转行亚马逊创业。


因为本身的兴趣爱好是收集玩具,再加上扬州有一定的货源优势,焦寅崟最早主要在亚马逊上售卖扬州当地的玩具产品,在经济条件十分有限的情况下,他刚开始的启动资金只有3000元。

创业之初,由于完全不懂商业知识,第一年变得异常难熬,能够支撑焦寅崟成功熬过这段岁月的是兴趣。


兴趣使然,焦寅崟养成养成了一个良好的习惯,玩具到手后,都会先查一下这些角色的英文名叫什么,然后顺带看了很多动漫作品和电影作品来充分了解这个产品。最终焦寅崟的选品思路也在对卡通人物的逐渐了解中慢慢积累出来了。


选到合适的产品后,公司接着雇人包货、租仓库、买三轮车拉货……办公室成功诞生就成了水到渠成的事情。

经过几年的辛苦付出,在过去的2018年,焦寅崟靠十几个人的团队在亚马逊平台上完成了近四千万人民币的销售业绩。


选品揭秘:产品怎样迅速占领细分品类高地?


运营亚马逊4年多,焦寅崟早已掌握一套让产品迅速占领细分品类高地的诀窍,而排名靠前就意味着更高的销售额。


怎么提高排名呢?焦寅崟介绍回归产品的使用体验正是和竞争对手拉开差距的秘密武器只有卖家把自己卖的东西搞懂了,严把质量关才能在亚马逊上活得长久。这句话看似简单,在真正实施过程中却需要不少技巧。


首先,了解受众喜好。焦寅崟会让自家孩子把一些玩具带去幼儿园和小朋友一块分享,如果某天孩子回家后很神气地说小朋友很喜欢某款玩具,那这样的产品就有很大的开发价值。备受卖家困扰的选品难题就这样被轻松化解。


其次,提高产品质量。焦寅崟认为好玩具和差玩具之间很大的一个分水岭就是:它们的耐用性不同。基于小朋友对待玩具的粗暴性原理,很多功能性不错的玩具因为承受不了惨烈的“摔跤”阵亡后被愤怒的家长莫名安上坏名声。面对这个问题,焦寅崟会和工厂反复打磨产品,他表示这对制造商来说成本并没有增加多少,却会大大提高产品的抗压能力。

最后,避免安全隐患。焦寅崟介绍:很多毛绒玩具的耳鼻都需要做拉拽实验,即便如此,依然有很多熊孩子有办法把玩具搞得四分五裂。做玩具的卖家都深知当孩子的嘴里含着某个毛绒玩具的眼睛时,那么listing也就离下架不远了,不过他通过把毛绒玩具的眼睛和鼻子改成立体绣花的方法,很好地避免了这个安全隐患。不存在安全隐患的产品就避开了下架问题,同时通过自身改造也降低了侵权风险。


针对选品和提高细分品类产品排名方面,焦寅崟作为小卖家奋斗成大卖的典型代表,他建议卖家在资金有限的情况下,选品一定要从自己熟悉或者是爱好的领域下手,这样创业的耐力会比别人好很多。


玩具类产品如何避免侵权?


玩具产品作为侵权重灾区,每天都有卖家因侵权被罚惨的消息传出,焦寅崟在运营亚马逊之初也饱受侵权之苦。侵权最惨烈的时候,公司只剩下一个账号维持日常经营,而这些年因侵权带来的财产损失保守估计有20万美金,折合人民币超100万。


焦寅崟坦言,作为玩具类卖家,运营亚马逊这些年印象最深刻的一件事就是跟侵权有关。“在大年初二的时候,公司两个主力账户都因为侵权报废,那天的雪下得特别大,当时只能自己开车到办公室处理申诉。”就是这件事,促使焦寅崟决定把重心放在自主产品的设计和开发上面。对于有条件的卖家来说,自主设计和开发是避免侵权的有效方法。


在侵权中一路摸爬滚打,焦寅崟早已练就一身防御侵权的好本领。这促使同行卖家每次想要售卖一款玩具之前,都会先咨询他的意见。


到底有什么行之有效的方法呢?焦寅崟表示要想避免侵权,首先得积累侵权经验,在这个方面,他建议卖家如果不能判定所售产品是否侵权,可以采用少量多批次发货的方式把经济损失降到最低。


CPC审核通不过?大卖给你支一招


作为玩具类卖家,大家都知道亚马逊对玩具质量的把控有着异常严格的标准,这让不少玩具类卖家被CPC折磨得欲哭无泪,不过在焦寅崟看来,CPC其实很好过!很多卖家之所以会碰到材料没有任何问题却还是陷入反复提交CPC的怪圈中无法自拔这种事情,只是因为犯了一个逻辑上的错误。

“比如卖家提交的材料中显示3月10号做了一个认证,然后在3月15号开了一张发票,可是发货日期却是2月15号,这就会让审核人员觉得发出去的货物根本没有检测。”因此焦寅崟建议卖家如果真的想深耕玩具领域,就得未雨绸缪把所有材料都提前备齐,若是等到亚马逊点名要某些东西时才开始手忙脚乱地准备,那么一切就已经晚了。


商场风云变幻,成功在亚马逊站稳脚跟后,焦寅崟的公司发展又迎来新的挑战,谁的耐心更好,谁更专注自己的产品,才会成为强者中的佼佼者。接下来,焦寅崟打算再开辟几个玩具系列产品线,同时也在经营品牌的独立站,从而保证能够长线积累顾客资源


聚焦玩具品类四年,这位扬州大卖如何打破玩具产品的侵权“魔咒”又是怎样迅速占领细分品类前列?如果你想进一步了解焦寅崟征战亚马逊故事,想学习更多如何打造爆款玩具的技巧,可以参加由亿恩网主办的2019中国(杭州)品质跨境电商峰会,届时扬州玩具大卖焦寅崟将在会上为大家做更多精彩的干货分享。

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