零售商们正大力进军广告业务

随着数字广告越来越转赚钱，更多零售商们正试图参与进来。现在零售商们销售的最热门新产品不是可折叠手机或花哨的服务，而是广告。

这似乎有点违反直觉，但大多数零售商基本上都避免在自己的网站和移动应用程序上投放广告，因为他们担心这会有损客户体验，让他们分心不去购买东西。现在亚马逊正在改变这种情况。短短几年，亚马逊已成为美国第三大在线广告平台，仅次于领先的谷歌和Facebook。

这些巨额现金促使eBay、沃尔玛和塔吉特等其他主要在线卖家也加入进来，试图在向它们开放的新广告市场中分一杯羹。

“从卖家的角度来看，这是我们推出的最成功的新产品之一。”eBay首席执行官Devin Wenig在上周的财报电话会议上表示。沃尔玛和eBay高管接受采访时也表示，这些广告将为购物者提供更有用的信息，帮助他们购物，并向他们介绍他们以前不知道的新产品。这些高管还表示，他们正在采取缓慢而稳定的方式推出更多广告，以避免让客户失望。

但在最坏的情况下，由于广告的存在，零售网页的加载速度会变得更慢，而客户也会对零售搜索结果中充斥着赞助商列表感到恼火。有些人抱怨这在亚马逊上已经发生，赞助商列表堵塞了页面顶部并排挤了有机搜索结果。此外，零售商必须小心不要分享太多客户的数据，否则他们可能会获得像Facebook这样的声誉。

eMarketer分析师Andrew Lipsman称:"这很容易赚钱，我也相信广告商愿意花钱，因为可以把消费者放在你想要的地方。但他们必须意识到，这对用户体验的损害有多大，因为从长远来看，他们不想把这些客户拒之门外。”

对于在线商店来说，好处是显而易见的。零售业竞争如此激烈，以至于各路玩家为了吸引顾客，一直在打最底价战术，但最终他们会在每笔销售中赚不到多少钱。另一方面，广告的利润要高得多。

与此同时，广告客户正在寻找新的广告投放场所，这样他们就不必像谷歌和Facebook那样依赖于广告。大型零售网站是一个不错的选择，因为它们吸引了大量已经在考虑花钱的访客。此外，与广播或电视广告不同的是，零售商可以很容易地向广告商展示他们的广告是否直接促进了销售。

这并不是零售商第一次尝试进入广告市场。沃尔玛和百思买曾在其门店的电视上播放广告，eBay在收购Shopping.com后，开始在其网站上提供展示广告。电视广告效果并不好，因为有时商店的工作人员甚至不打开电视。eBay的广告将客户从其网站吸引到其他网站，有时甚至是竞争对手的网站。

eBay负责广告业务的副总裁Bridget Davies说：“现在eBay正在摆脱竞争对手的广告，转而展示它不卖的东西的展示广告，比如Geico和Liberty Mutual的保险。该公司还大力推动推广上市，预计这将帮助eBay在未来几年每年产生10亿美元的广告收入。”沃尔玛副总裁Stefanie Jay表示：“公司正在建立内部广告业务，在其Vudu视频服务上提供展示广告、赞助搜索广告和视频广告。”

在亚马逊的带领下，这些公司都在努力寻找发展数字广告市场的方法。根据eMarketer的数据，亚马逊现在占据了美国1290亿美元数字广告市场的8.8％，成为仅次于谷歌（37.2％）和Facebook（22.1％）的第三大广告平台。

这是互联网的故事，未来可能会有更多的广告进入更多零售商的网站。