三巨头
美国人房子被烧,中国卖家再被推上风口
晶晶•19-05-30
原创: 亿恩网
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简介:对于跨境电商卖家来说,产品安全合规是大事。一旦出现问题维权意识较强的欧美买家就会把你告上法庭,到时候肯定会面临着产品被平台下架的风险。

对于跨境电商卖家来说,产品安全合规是大事。一旦出现问题维权意识较强的欧美买家就会把你告上法庭,到时候肯定会面临着产品被平台下架的风险。

上周,美国审判的一起电商产品烧毁房屋案件出了结果,涉事产品为中国卖家出售,涉事平台亚马逊不负任何法律责任。

头灯产品引发火灾,烧毁了美国人的房子

2014年一位买家在亚马逊上购买的一盏头灯引发了一场大火,烧毁了马里兰州一对夫妇的家。这对夫妇的保险公司起诉了亚马逊,上周第四巡回上诉法院确认了下级法院的判决,即亚马逊不负责任。

法院在3月份总结了这起案件,总结中写道“保险公司希望亚马逊在诉讼中作为被告,毕竟Dream Light是亚马逊的第三方卖家,亚马逊直接参与了这笔交易。

但分析来说,并不比UPS Ground提供的服务更有意义,UPS Ground将头灯交付给了买家所以无论是亚马逊还是UPS,都不应该对卖家售卖的瑕疵产品承担责任。

然而,巡回法官戴安娜·格里本·莫茨表示,从设计上讲,亚马逊的商业模式切断了制造商和消费者之间的直接联系,减少了可能阻止外国制造商将危险产品投放市场的摩擦。

亚马逊在头灯案的交易中扮演了“非常重要的角色”。购买者从亚马逊那里订购了这款产品,并直接向亚马逊付款。亚马逊实际占有了该产品,将其存入仓库,进行包装,并将其交付给运营商。亚马逊甚至收取了货款,并将其中的一部分汇给了制造商,所以那些州领导人可以进行立法修改。

问题产品由中国卖家出售

值得注意的是,引发火灾的头灯是由总部位于中国的Dream Light公司通过亚马逊出售的,这位中国卖家通过亚马逊FBA的配送计划将头灯送到美国配送中心。

目前亚马逊占据了美国在线零售市场大约一半的份额,接下来它可能比其他12家在线竞争对手的总和还要多。然而,亚马逊的商业模式使其免于承担传统产品的责任

又一起中国卖家售卖的产品引发了火灾案,今年3月份有一款中国卖家售卖的悬浮滑板被告案宣判,也是属于带电产品存在安全隐患,烧毁了美国买家的房屋。时隔大约2个月,又一起此类案件,中国卖家再次被推到了风口。

外媒在文中还提到了中国卖家的数量问题,Marketplace Pulse估计,在FBA项目和亚马逊的积极努力下,亚马逊销量最高的网站中有40%位于中国,高于两年前的26%。意外之意可能是要表达:随着中国卖家越多,这种存在安全隐患的产品可能会越多。

小编想说,占比越大肯定风险率越高,这一点是绝对的。不过中国跨境卖家还是要注意产品的安全问题,尤其是带电类产品的合规问题。

(编辑:亿恩网 晶晶)
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