跨境16年从未亏损，这个A股上市公司是怎么做到的 | 专访

海外大获成功，万兴科技又瞄准国内市场

自创立至今，万兴科技始终以惊人的复合增长率高速发展，以自主品牌、自建渠道的模式，与开放合作构建生态网络的思维，将消费类软件直接卖给海外C端用户，开创了软件跨境电商的新模式。2018年1月，万兴科技登录A股成功上市，2019年仅半年营收就超3.39亿。

经过多年的积累，万兴科技已经积累了丰富的网站建设与网络营销经验。公司以自建的电子商务网站为核心，综合利用搜索引擎优化、搜索引擎付费广告、展示广告、社交媒体营销、下载站点营销、邮件营销等网络营销推广模式，向全球消费者提供产品和服务。

万兴科技过去的主要营收是以提供数据恢复等服务的PC、移动端工具产品为主，这些产品过去体量持续获得增长。两三年前，万兴科技开始孵化一些新业务，包括针对国内市场的“进口软件国产替代”方向的PDF相关的产品。此前万兴科技董事长吴太兵曾对媒体表示：“万兴科技目前90%的收入来自海外，但是我觉得5到10年以后，90%的收入应该来自国内。”

万兴科技营销总监Hanna指出，软件对于工作效率的提升是非常有帮助的，尤其是现在国内版权保护越来越严格的环境下，还是使用正版软件较好。虽然是一个消费类软件出口企业，但万兴科技的产品也是可以帮助中国跨境卖家的，如喵影工厂、万兴PDF专家、亿图思维导图、万兴恢复专家等。

万兴科技致胜海外市场的秘诀

亿恩网获悉，万兴科技的产品与服务在欧美日市场大受欢迎，主要是从产品、品牌与渠道三个方面入手打造海外品牌的，具体而言就是↓↓

1、不断地提升产品质量和用户体验；

2、从品牌故事、品牌设计、品牌包装等各方面提升品牌价值；

3、针对产品特性不断加大符合产品特性的渠道的资源投入，同时拓展全球化市场，包括国内市场。

在解决品牌出海难题方面，万兴科技是通过做足产品的本地化来应对的。Hanna指出，产品符合本地人的使用习惯、资源符合本地人的审美这些都是品牌出海的难点。为了解决这一难题，万兴科技在加拿大、日本开设了分公司，招募本地员工做好产品本地化。

对于想在海外打造品牌的中国卖家，Hanna给出了以下建议↓↓

1、长期运营意识：打造品牌是一个长期的事情，要打造品牌，首先应该意识到这点。选择一个产品或者用户群体，长期为他们提供产品。

2、产品和用户意识：中国的大部分跨境电商公司是从渠道和营销出发，真正应从产品和用户需求出发的。现在很多人已经意识到这点，并逐步在改进。

3、向一流看齐：做品牌一定要学会讲品牌故事，做好品牌价值梳理。什么样的品牌好？分析一下真正一流的品牌是怎么做。

4、找4A媒体公司的人学习。做品牌不能一直陷入在渠道和营销意识，可以找4A媒体公司学习。

没有足够的预算能做社交营销吗？

对于中小卖家社交媒体营销渠道的选择上，Hanna表示，社交媒体渠道的选择要以卖家的产品为主导。全网营销时代下，用户的选择会参考各个渠道的信息，建议各个渠道都覆盖到，再加大对高转化率渠道的投入。

即使在社交营销方面的预算较少甚至没有的卖家，也是可以利用社交媒体渠道的。Hanna建议卖家通过联盟推广或者合作的方式来进行，没有预算的话可以通过合作代理方式。

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