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消费者更倾向在社交平台购买美容美妆产品

本文来自:亿恩网原创

作者:朱小慧

2022-04-01 17:37

引言 消费者消费内容方式的新时代来了!

据 Influenster 相关研究报告显示,绝大多数(91%)消费者目前更喜欢通过社交平台购买美容美妆产品,而 44% 的消费者相较于线上挑选则更喜欢在实体店内浏览化妆品。

 

该报告还显示,76% 的消费者表示自己已经将社交平台购物当做第一购物方式选择73% 的消费者通过 Instagram、Facebook、Pinterest 和 Tik Tok 等平台积极购物。此外,65% 的购物者经常在社交平台寻找购物灵感,60% 的消费者可能通过主播或是平台用户的推荐进行消费。

 

Bazaarvoice 的研究还表明,美容师被认为是最受消费者信赖的美容美妆产品的真实体验感的人消费者认为他们足够专业,能够为用户提供最适合的产品。

 

Bazaarvoice EMEA 高级副总裁 Ed Hill 表示:“美容美妆行业在社交商务方面具有真正的优势,因为长期以来,社交平台一直是消费者分享美容美妆秘诀、产品推荐的地方。

 

当前,各大美容美妆品牌积极迎合当下消费者的喜好需求,不断扩大在社交媒体上的部署,包括与主播合作直播带货和虚拟 AR 试妆体验,将消费者注意力从线下实体店转移。

 

社交媒体技术的发展,实时购物功能和AR试妆技术的日益成熟,不断给用户带来更优质的服务体验。对于购物者来说,社交平台购物能够更加直观地看到产品使用效果,能够获得更真实的购物体验,和产品的使用契合度就会更高一些,能更高效地购买到自己满意的产品。

 

根据相关研究发现,当前全球有三分之一的线上消费者通过社交视频内容进行消费。Checkout.com 最近的一份趋势报告显示,39%的年轻购物者更喜欢在直播时购物。与此同时,Instagram 自己的研究显示,其 81% 的用户使用该平台来研究和购买产品和服务。

 

不可否认, TikTok 这样的社交媒体平台已经开启了消费者消费内容方式的新时代,作为增长最快的在线购物趋势之一,社交商务无处不在,且这种趋势在未来只会持续增长势不可挡

 


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