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品牌备案2月未通过!卖家:别找服务商

本文来自:亿恩网原创

作者:晶晶

2023-09-28 10:22

很多卖家被“品牌”问题搞疯了!

 

品牌滥用爆发之后,卖家品牌备案通过率降低,且时间拉长。有卖家找服务商做品牌备案,2个月仍无法通过,也有卖家为了规避风险,自己进行品牌备案,备案了十多次才通过。

 

而在售品牌也遭遇冲击,有卖家美国站的主链接品牌前台显示被人篡改。同时多个品牌权限被移除还在持续爆发,卖家全站点品牌直接被撸掉,有服务商申诉报价20K,且无明确成功率的答复。

 

卖家品牌备案2个月未通过

 

近期,有不少卖家发现品牌备案很难通过,有人连续五次进行备案都未通过,被告知名字与品牌不符;也有卖家备案十多次,历时一个半月才通过。这类问题并非个例,多个卖家反馈最近品牌备案屡次被卡壳。

 

在自己备案难以通过的情况下,有卖家找服务商进行备案,想快速过关,谁知服务商备案也不顺畅。

 

一位卖家介绍,找服务商品牌备案,2个月还没通过,白名单也没通过,链接都创建不了。

 

根据回复,备案被拒绝的原因是商标要永久性的固定在包装上和产品上,请提供满足标准的必要图像。该卖家包装上打印了logo,用注册商标时提供的产品图也不行,如今在尝试产品和包装都印logo,服务商称要用实拍图。

 

据了解,品牌备案卡在图片环节的卖家不在少数,很多同行备案时都被提示图片不过关。有通关者分享经验:1、不同角度的图片都要有,四五张左右即可;2、尝试手拿产品拍照,可以把手露出来,背景不要是纯色,图片看着要真实一点。

 

而在品牌备案方面,很多卖家认为找服务商做品牌备案并不明智,只要找服务商就存在一定的风险,不要抱着侥幸心理,如果追求0风险,就自己备案。备案不通过就多做几次,多尝试最后肯定能备案成功。

 

“不要找服务商备案,他们很多都是用自己账号备案,然后授权给你,很可能会引起品牌关联或亚马逊秋后算账。”一位业内人士介绍。

 

更有卖家直言,根据最近亚马逊的各种封号操作,卖家与服务商的接触都存在风险,所以一定要找靠谱的服务商。

 

品牌备案难通过的同时,在售的品牌也遇危机,有卖家品牌被无情篡改。

 

该卖家称,主力链接在美国,亚马逊自动同步了主力链接去加拿大,前几天加拿大的购物车一直下降,因为加拿大发FBA 的产品平常一直有跟卖,加上类目小订单少,是要弃置的状态,所以就一直没有在意。

 

过了几天,发现目前美国站的主力链接品牌前台被人改了,类目也改了,进入美国和加拿大的后台想更改品牌提示报错,不能更改此 ASIN 的品牌名称,请使用此ASIN详情页面上当前显示的品牌名称。

 

多个品牌被连根拔起,服务商申诉报价20K

 

备案难现象上演的同时,亚马逊品牌关联,卖家多个品牌被连根拔起、账号被关停的问题还在持续爆发。

 

9月初到现在,品牌移除问题一直在刺激卖家们的神经,最近几天仍有卖家品牌陆续被移除。一位卖家称,品牌权限被移除,全站点品牌直接被撸掉,间隔两个小时,授权子账号收到通知,品牌也被移除。

 

亚马逊发来的邮件通知提示,造成品牌移除的原因可能是以下几点:

 

1、品牌上的一个或多个用户从事违反品牌注册政策的行为,例如但不限于通过我们的通知提交渠道提交无效通知或篡改目录;

2、品牌上的一个或多个用户与违反亚马逊或品牌注册政策的其他亚马逊账户或品牌相关;

3、无法在产品和包装上提供足够的品牌证据;

4、品牌上的一个或多个用户拥有已停用的销售账户;

5、商标申请似乎由可能违反美国联邦法规和美国专利商标局规则的申请公司提交。

 

收到通知后,这位卖家基于以上几点进行自查,可以确定品牌没违规操作,账号无绩效问题,没有授权店铺给服务商使用,没有品牌滥用。最后认定是美标代理律师出问题导致的品牌被移除,欧洲站被连坐。

 

于是卖家决定先更换代理律师,再来进行申诉,首先检索到一家亚马逊认可的律所,后续跟账号经理沟通,听取经理的最优方案,在IP加速器里筛选了两家律所咨询,均被告知更换律师也不会改变现状。

 

鉴于目前受品牌移除困扰的卖家较多,很多服务商申诉服务报价一日高过一日,近几天有服务商的报价高达20K,目前报价5k-20k不等,且无明确成功率答复,周期较长,部分不接,IP加速器绝大部分不接,普遍建议通过他们换标。甚至有卖家称,这两天有服务商直接不回复消息了。

 

可见申诉并不容易,有卖家申述半年无果,其建议长期申诉无果,可准备新账户做备用,不要拖太久,listing尽量不要断货,否则随时可能被人当作僵尸合并。

 

和品牌移除一起来的还有品牌关联,9月亚马逊品牌关联扫号爆发2次,上周六亚马逊再次突袭扫号,有卖家一晚上死了14个账号。

 

经验卖家总结了导致亚马逊品牌关联扫号的原因包括:首先,一个品牌多家店铺使用,只要一个店铺出问题就会引发关联;其次,一个品牌单店铺使用,没做过授权,如果被别人跟卖,跟卖的店铺违规操作被冻结,店铺关联到跟卖店铺也会引发关联;最后店铺无品牌,用服务商的白名单上传商品,也会关联不认识的店铺。

 

在申诉方面:1、关联到不认识的账号,可以让亚马逊给出被关联账户的公司名称,坚决否认跟那家公司有联系,并请亚马逊专员将你们的沟通记录转给相关团队审核。2、关联到认识的账号,取消品牌授权或删除授权品牌的全部链接,并写行动计划进行申诉。在申诉信中提供导致关联的具体因素,表明了解亚马逊的多账户政策,并说明已经采取措施确保所有账户合规经营。

 

亚马逊扫号风波下,卖家们人人自危。有业内人士认为以后必须单店铺单品牌,店铺必须要找的到法人,最好是身边自己人,为以后触发各种审核做准备;品牌最好是自注册的TM标。

 

品牌问题多发,无论是从最初的品牌滥用、还是品牌授权引发关联扫号,其实都指向一个问题,亚马逊对品牌监管越来越严。未来品牌化是必经之路,合规是大势所趋,或许只有单店铺单品牌单法人运营才能存活下来。

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