外媒称,亚马逊已开始落实 25 亿美元诉讼案的和解赔付,向符合条件的消费者发放退款。此次赔付源自美国联邦贸易委员会(FTC)2023 年的起诉 —— 亚马逊被指用欺诈性界面诱导用户注册 Prime 会员、设置退订障碍,波及数千万用户。和解方案中,亚马逊需向用户支付 15 亿美元赔偿金,同时向 FTC 缴纳 10 亿美元民事罚款。符合条件的用户为 2019 年 6 月 23 日至 2025 年 6 月 23 日通过 “单页结账” 注册 Prime、且期间权益使用少于 5 次的会员,最高可获 51 美元。赔付已于去年 11 月 12 日启动,12 月持续推进:用户会收到邮件,需 15 天内确认,退款通过 Venmo/PayPal 自动发放;未收到邮件者将获邮寄支票。去年 11-12 月未得自动退款的用户,今年可提交申请,支票需在 60 天内兑现。

扫码关注二维码
扫码加入社群
扫一扫
关注亿恩公众号