亚马逊Alexa+整合四大平台拓展本地生活与支付服务

亚马逊计划自2026年起整合Alexa+与Yelp、Angi、Square和Expedia四大平台，拓展语音助手在本地生活服务、支付、预约及旅行预订等场景的应用能力。Alexa+是亚马逊基于AWS Bedrock开发的新一代AI语音助手，具备多步骤任务处理功能。通过与Angi合作覆盖家庭服务场景，用户可直接语音搜索服务商并获取报价；接入Yelp数据库则能展示商户评价信息，简化传统比价流程。Square的接入支持美容健康类服务的发现与预约管理，而Expedia整合将实现对话式酒店预订功能。亚马逊旨在将Alexa+升级为能实际处理事务的智能助手，逐步改变用户获取服务的方式，相关功能将分阶段上线并持续优化。

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