Shopee上线申请保留优选卖家资格

据悉，自2026年1月19日起，优选卖家可通过卖家中心及卖家应用程序中的"优选卖家申诉中心"直接提交并跟踪与优选卖家资格相关的申诉。若卖家面临资格丧失风险，可在卖家中心的"优选卖家"页面点击顶部横幅的"申诉"按钮，查看未达标的指标详情，并说明申诉理由、上传相关证据。申诉提交页面将显示具体指标类型、相关订单或包裹、当前表现及若成功后的重新计算结果。提交后卖家可在申诉详情页面监控状态，或在"优选卖家"页面通过"查看申诉"按钮跟踪进展。申诉成功后页面将显示确认横幅。在卖家应用程序中，卖家可通过"账户健康状况"→"优选卖家"→"前往申诉"路径操作，但此功能仅在卖家经评估且至少有一项指标未达标时可见。

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