根据Qoo10平台发布的《2025年日本女性网购行为报告》,70%的日本女性在购物时会主动查看商品成分或材质,其中41.7%的消费者表示“为更安心购买”是主要原因。报告显示,Z世代在化妆品上预算更高(平均6541日元),Y世代更愿意投资护肤品(平均6230日元);药妆店仍是主要购买渠道(87.6%),但电商平台因价格优势(48.1%)和便捷性(45.9%配送上门)占比升至48.8%。此外,41.4%消费者每次购物均查看评论,且好评差评参考权重相当。各年龄段女性在“外在美容”(护肤、彩妆)上月均支出比“内在美容”(营养、健康)高1000-2200日元,但内在消费持续增长。报告建议电商平台针对Z世代强化社交媒体真实评价,对Y世代提供经验型实用信息,以适配理性化消费趋势。

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