俄罗斯全面自动化将导致零售业现有22%职业消失

俄罗斯全面自动化将导致零售业现有22%职业消失，剩余岗位将转型并催生大量需数字技能的新职位。Strategy Partners报告指出，自助收银台管理员可替代5-10名传统收银员，目前全俄自助终端数量已增长至6.79万台。到2030年，85%企业计划将员工发展作为人力资源首要任务，59%员工需接受适应性、社交能力及AI应用等复合技能培训。劳动力短缺（2025年失业率降至2.2%）与技术革命迫使企业转向人才竞争，零售、医疗和制药行业受冲击最严重。销售人员角色将升级为综合服务顾问，需具备终端管理、非标问题解决及高级沟通能力。分析显示，未来企业竞争力将取决于内部新型人才培养能力而非资本投入规模。

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