AI 物流成零售竞争新焦点

AI 物流已成为全球零售行业竞争核心。2026 年行业报告显示，90% 零售商计划未来两年加大 AI 物流投入，以提升配送效率。北美与欧洲应用进度差异明显，北美零售商 AI 普及与落地比例更高。消费者对配送速度期待与商家实际能力存在差距，AI 主要用于交付执行、预测履约与逆向物流。亚马逊、印度 Velocity 等企业纷纷重金投入 AI 布局，智能化转型将成为跨境电商企业抢占市场的关键。

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