德国邮政DHL的包裹自动取件站近期曝出系统漏洞,造成用户财产损失。有客户存入价值600欧元的包裹后,设备未正常关闭且未提供凭证导致包裹丢失。更严重的是,该客户利用"门过小"故障漏洞,通过新二维码竟能打开10至15个他人包裹格。由于DHL条款将此类投递排除在保险范围外,受害者恐难获赔偿。尽管DHL承认存在"个别案例"的技术故障,仍坚称系统整体安全。事件引发公众对自提服务可靠性的担忧。

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2026-03-04 09:57
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