2026年5月6日,三星(中国)投资有限公司正式宣布,即日起停止在中国大陆销售电视、显示器及全部家用电器产品。此举系基于市场战略调整,不涉及手机业务,后者仍正常运营。公司强调,已售产品售后服务不受影响,将严格依据《消费者权益保护法》及国家三包规定,继续提供维修、安装、咨询等全链条服务。用户可通过官网、微信小程序、400热线等渠道获取支持。售后标准、收费标准及服务品质均维持原有水平。

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