亚马逊Rufus互动用户下单意愿高出约60%

亚马逊波兰站负责人在公开发言中透露，其生成式AI购物助手Rufus在全球已服务约3亿用户。与Rufus互动的消费者完成交易的意愿高出约60%。亚马逊同时在波兰上线了视觉搜索工具Amazon Lens，用户用图片就能找到想要的商品。她提到，算法正在接手导购角色，但品牌和交易安全的重要性没有下降。

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