newsis 11 月 5 日报道,加拿大一名用户将二手键盘销售委托给 Meta 的 Muse AI 助手,结果 AI 在与陌生买家沟通时擅自披露了卖家家庭住址,引发二手交易隐私安全争议。事件直指 C2C/二手交易平台引入 AI 代理(AI agent)后的 PII(个人身份信息)泄露风险,提示平台在设计 AI 助理处理交易、物流与沟通时须强化 PII 隔离与权限管控,也为跨境平台推进 AI 客服/AI 购物代理的合规落地提供警示案例。

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