全球购物流量增18%，订单仅增1%

2026年二季度全球数字购物流量同比增18%，订单仅增1%，购物车放弃率达82%。品牌自营站点互动降7%，AI助手与社交媒体渠道增38%，50%购物者使用智能助手，74%信任其推荐。35%假日购物者转向低价替代品，免费配送成首选因素。报告预测20%假日电商流量来自智能对话代理，社交电商增速达传统电商9倍。

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