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跨境卖家产品爆大雷,遭遇数百万日元索赔

2年前

近期,一位深圳卖家在亚马逊上销售的空调服在充电时电池膨胀爆炸,引发消费者关注,该消费者要求数百万日元的赔偿。类似因不重视产品安全而面临天价赔偿的跨境卖家不在少数,如今年年初一位广州卖家也遭遇了巨额索赔,且亚马逊冻结了其店铺付款功能,并要求其为平台辩护并支付索赔。各大电商平台纷纷加强对产品安全的监管,如eBay提醒卖家遵守欧盟法规,亚马逊严查CPC合规,一些违规卖家账号被封。卖家应重视产品安全问题,遵守合规要求,踏实经营才是长久之道。

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