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西班牙Z世代退货率高达44.6%

1个月前

专门从事在线退货管理的初创公司REVER最近发布了一项研究数据,显示西班牙Z世代在电子商务退货方面表现突出。研究显示,Z世代购买的商品中有44.6%被退货,远超千禧一代的36%和婴儿潮一代的24%,而退货最少的是X代人,仅为20%。此外,时装行业成为退货量最高的领域,其中38%的服装购买最终被退回,鞋类退货率为27%,配饰为24%。在时装退货方面,Z世代再次领跑,服装退货率高达49%,千禧一代紧随其后,为39%。

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