Chewy成立于2011年，号称是美国最大的“纯宠物在线零售商”，为消费者提供1600多个品牌选择，自成立以来已成交超过1亿份订单。2017年5月，Chewy被Petsmart Inc.收购，成为其独立子公司。

 

活跃客户的年平均净销售额为334美元

 

Chewy的愿景是成为“世界各地的宠物父母最信赖和最方便的购物网站”。自推出以来，该计划一直致力于在保持以客户和宠物为中心的同时，为更多的受众带来良好的社区宠物店购物体验。

 

该公司的愿景声明写道：“在Chewy，我们喜欢宠物和宠物父母。我们将宠物视为一家人，专注于为宠物父母服务，通过每一次互动满足宠物父母的所有需求并超出他们的期望。

 

该公司喜欢宠物父母的原因是：他们的数量在不断增加，他们养宠物的时间越长越愿意花更多的钱。他们花费的大部分资金都是作为订购服务的一部分自动代扣的。

 

该公司本周向美国证交会提交了S-1文件，目前尚不清楚该公司计划于哪家交易所上市及其估值等情况。

 

自2018年3月以来，该公司一直由首席执行官Sumit Singh领导。Singh不仅是宠物爱好者，而且对电商行业了如指掌。

 

Chewy在2018财年亏损了2.679亿美元，收入高达35.3亿美元，较2017年增长了68%。2018年，每位活跃客户的净销售额为334美元，这一数字比2017年的310美元增长7.7%。2017年的310美元较2016年的297美元增长4.4%。

 

截至2019年2月3日，该公司拥有9833名全职员工。其快速增长得益于美国巨大的宠物市场。

 

人们在宠物上的花费越来越多

 

Chewy认为自己处于有利地位，可以从“极具吸引力”的宠物行业持续增长中获益。宠物市场之所以具有吸引力，一个原因是尽管经历了2008年至2010年的经济衰退，宠物市场的增长仍在持续。

市场调研杂志Packaged Facts的数据显示，2017年，美国宠物产品和服务的销售额达到700亿美元，到2022年之前，预计将以4.2％的复合年增长率增长。

 

但该公司的增长速度可能比这还要快，因为电子商务在宠物食品和用品市场的份额预计将从2017年的14%增长到2022年的25%。

 

美国宠物产品协会（APPA）的数据显示，养宠物的家庭数量在不断增加，从2010年的7300万增加到2016年底的8500万。根据Packaged Facts的数据，这一增长跨越了几代人，18-24岁的年轻人在2017年养宠物的比例达到了53%，这一数字在2010年只有44%。

Chewy认为“宠物人性化”的趋势是推动宠物平均支出增加的原因。该公司认为这一趋势体现在三个方面：

 

优质消费品：Packaged Facts的数据显示，宠物主人越来越关注宠物的健康，2018年，约75%的宠物产品购买者愿意为更健康的宠物食品支付更多费用。

 

医疗保健：美国宠物产品协会调查发现，考虑到高昂的医疗费用时，大约25%的宠物狗和宠物猫主人说他们会优先考虑宠物，而不是自己，另外25%的人不确定他们会优先考虑谁。2016年，约75%的狗主人和超过一半的猫主人给宠物用药。

 

服务：包括梳洗、寄宿和培训等在内的非医疗类宠物服务的年度支出从2013年的105美元增至2017年的131美元。

 

美国宠物产品协会的一项调查发现，猫和狗的平均寿命大约是18年。调查还显示，如果目前在养的宠物死亡，只有16%的宠物主人会选择不再养一只。