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又一巨头发力电商,试图撼动亚马逊的地位

本文来自:亿恩网原创

作者:岳萌萌

2019-05-15 08:13

简介 近日,外界一直在猜测谷歌将在电商领域有大动作。就在昨日,谷歌在其营销峰会(Google Marketing Live)上宣布 ,新的Google Shopping让用户可以搜索产品,且能够选择通过电商网站、实体店或谷歌直接购买产品。Google Express将被淘汰。

当人们想在互联网上买东西时,他们通常会先到亚马逊上搜索,而谷歌想改变这一点。

 

Google Shopping从比价服务变为零售电商

 

在昨日的营销峰会上,谷歌推出了一系列新工具,包括新的广告和购物工具,旨在让人们使用谷歌服务进行购物和发现新产品。

 

新版本的Google Shopping变身为零售中心,让人们可以搜索产品,并为他们提供从零售商网站、附近实体店或谷歌购买产品的选择。如下图所示,用户可以看到一个蓝色的购物车图标,将产品添加到购物车中。

谷歌表示,如果客户没有收到符合预期的产品,或者无法获得退款,它将介入。同时,谷歌将逐步淘汰Google Express购物及配送服务。

 

据小编了解,改版前的Google Shopping只是由谷歌提供的价格比较服务,用户可在其界面输入产品,查询后可获得售卖该产品的销售商及其价格的列表。

 

谷歌还将允许人们购买YouTube视频中显示的产品。例如,如果一个视频创建者发布了一个化妆教程视频,谷歌会让人们有机会购买相关产品,比如口红或睫毛膏,并继续观看视频。这些功能将于今年晚些时候发布。

当涉及到针对儿童的视频和产品时,这个新工具可能有些棘手。在周一的新闻发布会上,谷歌购物和旅行技术部副总裁Oliver Heckmann表示,谷歌正在研究这些“顾虑”,但没有提供任何细节。YouTube的一位发言人后来说,该视频网站面向13岁或13岁以上的用户开放,因此不会接受针对年轻人的广告。

 

谷歌直接向亚马逊宣战

 

这些新工具标志着谷歌试图更大程度地涉足电商领域。该公司让用户可以直接购买的功能是一个很大的进步——这一举措标志着该公司在电商领域直接向亚马逊宣战。

 

这两家科技巨头已经在多个领域展开了竞争,包括智能家居技术。谷歌的Home智能音箱和语音助手软件一直在追赶亚马逊的EchoAlexa

 

随着谷歌与亚马逊、Instagram等展开竞争,这些新购物工具也随之出现。谷歌希望将更多卖家吸引到它的平台上开展营销活动,其掌握的大量用户数据可以确保广告出现在卖家想要触及的特定受众面前。

 

上个月,谷歌母公司Alphabet公布的第一季度总营收低于预期,这十分罕见,是其自2015年以来增长最慢的一次。此外,谷歌因被欧盟委员会指控“滥用”广告而被处以17亿美元的罚款。其令人失望的业绩也是因为来自亚马逊等公司的广告竞争日益激烈。

 

谷歌此次还宣布了新的“gallery”(图库)广告,将展示在谷歌搜索结果中。该广告采用与Instagram广告类似的可滑动图片样式。

 

该公司同时推出了“discovery”(发现)广告——针对特定人群的图片和视频广告,这些广告将加到YouTube消息、Gmail推广标签以及谷歌应用中的Discovery新闻消息中。

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