三巨头
在亚马逊上迅速蹿红,这件产品引发病毒式传播
晶晶•19-06-01
原创: 亿恩网
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简介:近期有一件在亚马逊上迅速蹿红的产品——特朗普袜子,这双可不是普通的袜子,它被媒体争相报道,还登上了亚马逊的畅销榜单。但随之一系列的问题也来了……

近期有一件在亚马逊上迅速蹿红的产品——特朗普袜子,这双可不是普通的袜子,它被媒体争相报道,还登上了亚马逊的畅销榜单。但随之一系列的问题也来了……

特朗普袜子走红,登上亚马逊畅销榜

这双袜子为何会在一夜之间走红,这还要从一个州长的故事说起。

本月早些时候,特朗普访问路易斯安那州,当天该州副州长比利·农格瑟尔(Billy Nungesser)穿着整齐的西装迎接总统,在总统和新闻摄像机的见证下,农格塞尔高兴地抬起裤腿,露出了一双超级“硬核”的袜子。

这双袜子每只脚踝都印着特朗普的脸,袜子上还有一簇标志性的假金发在微风中优雅地飘动。从媒体提供的图上来看,当时的特朗普一脸懵逼!这双袜子使总统受到了意想不到的惊吓。

随后,这双怪异的袜子迅速走红,在被一些新闻媒体报道后,有了更大的知名度。有人还甚至在综艺节目中提到这双硬核袜子。就这样该产品在多渠道引发了病毒式的传播。

产品火了之后,很多人都去亚马逊上搜索并购买,很快,这双特朗普袜子就登上了亚马逊最畅销的男士新奇袜子榜单。

不过值得注意的是,这双特朗普袜子并不是近期推出的新品。据了解,该产品来自于洛杉矶一家名为Gumball Poodle的袜子公司,这家公司的创始人为艾丽卡·伊斯利Erica Easley,公司最初是在上一届总统大选期间推出这种多毛设计的特朗普袜子。2016年,《The View》(The View)等杂志也刊登过这种袜子。但是都没有促进产品的大火。

然而就在副州长农格瑟尔穿过,媒体大肆报道之后,这件特朗普多毛袜引发了病毒式的传播,一夜之间彻底火了,这对袜子公司创始人伊斯利来说肯定是个好消息,至少赢得关注之后的一开始是这样。

卖家争相售卖特朗普袜子的仿冒品

大约过了一个星期,伊斯利发现了一个严肃的问题,在亚马逊上有数十家第三方卖家在出售特朗普袜子。其中大多数看起来是来自中国的卖家。伊斯利认为,这些假货充斥亚马逊,影响了她的产品。

伊斯利的袜子在亚马逊上的售价大约30美元,仿冒品售价只有原价的一小部分。而且这个价格还包括一把小梳子,可以用来给袜子上的头发定型。(还要给袜子梳头,也是够逼格了!)

伊斯利介绍:更糟糕的是,亚马逊选择了其中一个仿冒品公司作为默认卖家,将Gumball Poodle公司的产品拒之门外。与此同时,其他第三方卖家似乎也正在使用Gumball Poodle公司的产品图片,并建立自己的链接,这些链接上的产品要便宜很多。

自己的生意受到了冲击,伊斯利肯定要出来维权。她的这款特朗普毛茸袜子在美国获得了设计专利,商标印在袜子的底部。更重要的是,Gumball Poodle公司在亚马逊在进行了品牌注册,亚马逊要为符合条件的品牌提供保护其知识产权的服务。

但伊斯利发现亚马逊的保护措施还不够,她说该公司基本上无视她的求助请求。她曾多次试图联系亚马逊,提醒他们注意盗版商品。从5月21日开始,她向亚马逊提交了四份投诉,但并无所获。还被亚马逊告知,她的投诉只是经销商之间的纠纷。直到《连线》杂志联系亚马逊并报道此事后,网站上的仿冒品才被撤下。

亚马逊发言人玛克辛塔盖(Maxine Tagay)在一份声明中表示:“亚马逊严格禁止销售假冒产品,我们在资金和公司上都投入了大量资金,以确保广大的第三方卖家遵守我们的政策。”

与一个价值1万亿美元的产业竞争

提到受仿冒品困扰的问题,Gumball Poodle公司并不孤单,每天都有成千上万的商标所有者面临着同样的问题。根据亚马逊前雇员詹姆斯汤姆森James Thomson的介绍:“亚马逊确实存在假货问题。”

仿冒品是一个蓬勃发展的、价值上万亿美元的产业,每年给世界各地的企业造成数十亿美元的损失。它的增长是由电子商务的兴起推动的,一份政府报告称,电子商务的兴起导致了“假冒商品市场的根本性变化”。报告发现,假冒商品数量和种类逐年增加,越来越难以区分真伪。该报告还指出,许多不同的电商平台都在销售假货。

特朗普政府已经表示,希望更严肃地对待这个问题。今年4月,特朗普总统要求司法部、商务部和国土安全部就解决第三方市场假货问题的潜在监管和立法措施提出建议。

外媒还在报道中提到,亚马逊上仿冒品具有独特的破坏性,部分原因在于该网站的规模。美国一半的电商销售收入来自亚马逊,该网站也是大约一半的在线产品搜索的起点。

另一个问题是亚马逊的设计方式与eBay、Etsy或其他在线市场不同,一个单独的亚马逊产品列表可以包含数十个独立卖家的报价。该公司使用一种算法,根据价格和运输速度等因素,来决定哪些商家可以赢得购物车的默认位置,这样就会给卖家带来了巨大的优势。顾客只需点击一下就可以“添加到购物车”或“立即购买”他们的产品,而其他卖家则被隐藏在一个下拉菜单后面。亚马逊这样做的目的是让消费者快速购物,而不需要对每一个类似的选项进行筛选。但是专家们认为,这个系统也让消费者很容易就能买到假货。

多年来,从家具产品和服装鞋子,再到电子充电电缆和儿童枕头,生产各种产品的制造商都在亚马逊上公开抱怨他们的产品有仿冒品。一些人也在试图寻求通过法律补救。法官们一般的裁定结果为,亚马逊不对其平台上销售的假货负责,理由是该公司本身不是卖家。

但是,亚马逊并没有对假冒问题置之不理,并称它可能无法阻止卖家销售非法、假冒、盗版商品,但会积极与品牌合作提起诉讼抵制仿冒品。

今年3月,亚马逊推出了一个名为Project Zero的新项目,该项目允许品牌卖家自动删除假冒商品。但就亚马逊的规模而言,一些问题仍有可能被忽略,最终会发生像Gumball Poodle这样的案例。

(编辑:亿恩网 晶晶)
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