Etsy推出新工具,促使卖家提供免费配送

作者:安吉 原创: 亿恩网

4个月前

简介:Etsy的美国站卖家现在需要考虑这样一个问题:如果要在不提供免费配送和优先曝光中间选一个,你要选哪个?

昨天Etsy宣布计划让免费配送成为平台购物体验的核心部分”,它没有强制卖家提供免费配送,但外媒指出,如果卖家不提供免费配送,购物者在搜索结果中可能几乎就看不到他们的产品listing

我们看一下Etsy官方是怎么说的——

免费配送就能优先曝光

购物者Etsy是因为他们想要一些特别的东西,一些他们在大型零售商那里找不到的东西。但如今,网上购物者希望到哪里都能免费配送,Etsy也不例外。当然,运输仍然需要一些成本,而这些成本应该计入商品价格。这样你的顾客就不会在结账时感到惊讶,他们更有可能完成交易。

买家一再告诉我们,支付额外的运输成本往往会阻止他们购买。事实上,我们知道Etsy上的商品被标记为免费配送时,购物者完成购买的可能性要高出20%

因此,我们正在改变购物体验,让我们的美国买家更容易找到免费配送的商店。当我们满足了买家的期望,Etsy上购物变得比其他电子商务更具竞争力——这意味着你会有更多的销售。

2019730日起,在美国,免费配送的商品以及对满35美元的订单提供免费配送的商店将在搜索结果中占据优先位置也就是说美国购物者会在搜索结果顶部最明显的位置先看到那些免费配送的商品,以及订单满35美元就免费配送的商店。无论Etsy在美国做什么广告电子邮件营销、社交媒体和电视广告,我们都会优先考虑这些商品。

在过去的几个月里,我们做了测试和研究,以确定提供免费配送的最低订单额度。今年5月,我们为一小部分美国消费者进行了限时促销向在同一家商店消费一定金额25美元或35美元以上的顾客提供免费的国内送货服务。在促销过程中,我们了解到,花费低于35美元最低额度的买家更有可能凑单,以获得免费配送的资格我们还发现,花费超过最低订额度的买家更有可能完成他们的购买。

下周向卖家开放新工具

我们创造了一个新的智能定价工具,让您确保为满35美元的美国订单提供免费配送。设定免费配送的最低额度有助于鼓励购物者在你的商店里花更多的钱,这样你就可以在每笔交易中赚更多的钱。这个工具将在下周提供给所有的卖家。

我们还批量编辑35美元以上的商品listing更容易,以便您可以调整您的商品价格和收回您的运输成本该工具将在下周内对美国卖家开放,8月份对美国以外的卖家开放。  

20199月开始,我们将开始向美国买家宣传,在Etsy上找到免费配送的东西比以往任何时候都要容易。

另外,当美国以外的买家在Etsy上搜索时,免费配送对搜索位置的影响不会有任何变化。

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