类目第一投诉跟卖，亚马逊竟说“无权干涉”

小分类Top1的产品被跟卖

 

有卖家向小编反映道，自己有一个小分类Top1的产品，本来卖的很不错，怕被跟卖盯上，所以就早早地申请了品牌备案了，但是没想到还是被跟卖了。

 

亿恩网获悉，这位跟卖者使用的是Used-like new跟卖方式，说白了就是利用二手货跟卖还发了FBA，价格也比这位卖家低了五美金左右，所以销量很不错。小编了解到，这个跟卖者的店铺所有的产品都是用二手货形式跟卖别人的，完全没有属于自己的品牌。而且最主要的是他还敢明张目胆的走FBA快递。小编现在都替这位卖家害怕，如果这位卖家发货走FBA，结果对方又在低价卖，这样极有可能购物车被跟卖者抢占。

亚马逊客服回复：“无权干涉跟卖”

 

这位卖家在发现产品被跟卖后，在第一时间就联系了美国客服团队，但是官方客服回应道：“自己无权干涉这种跟卖问题。”按理说姐夫出台的品牌备案政策就是为了保护咱们的卖家，现如今不仅没防住跟卖，竟然投诉也不受理，一句简简单单的“我们无权干涉”就能打发走卖家，这也太“欺负”人了吧。

 

有不少卖家称：“我们大部分卖家辛辛苦苦努力到现在，别人简简单单就能跟卖走我们的产品，甚至最后卖的比我们还好，我们的产品结果堆在仓库里面卖不动，我们投诉了，结果你们客服干脆说无权干涉，那干脆我们以后都不要卖货了，只跟卖多好，简单省事赚钱还快。”

 

据亿恩网了解，跟卖在亚马逊上是合法存在的，所以亚马逊这样回复其实也没什么大问题，毕竟这是亚马逊用来降低价格的一个“大法宝”，所以就算卖家们再如何反对，姐夫也不会禁止跟卖的。

那咱们也不能看着跟卖毁了咱们的店铺却无动于衷啊，这不，就有几位卖家给咱们提供了几点赶走跟卖的好建议，希望对深受其害的卖家们有用。

 

投诉对方售卖的产品是假货

 

有卖家称：“跟卖亚马逊允许，但是亚马逊不允许售卖假货，所以没必要去投诉对方跟卖，不如先购买跟卖者的产品，保留证据，投诉对方售卖假货，这样官方肯定会及时受理的。”

 

利用Test Buy赶跟卖

 

Test Buy就是用买家ID去购买某个卖家的产品，和平常亚马逊上的订单一模一样，没有任何区别。大家在收到包裹后一定要拍照，看看跟你的产品外观是否一致。只要有一点不一样就可以跟亚马逊投诉，毕竟不是一样的产品，是不能进行跟卖的。

 

跟卖真的是无处不在，咱们老老实实的在亚马逊上面卖货不好吗，非要去搞别人的店铺，扰乱行业的规则导致最后都卖不了货，你们跟卖者是不是就开心了？