亚马逊正在测试“New”标签

亚马逊测试“New”标签

这个标签是亚马逊在帮助消费者做出购买决策方面的最新尝试。现有标签包括“Top Brand”，亚马逊最近用来测试一部分由更知名品牌推出的产品；它还根据客户评价和定价等因素，给一些产品贴上“best seller”和“Amazon’s Choice”标签。

如果测试证明成功，新标签可以帮助亚马逊改善其网站的购物体验。亚马逊以其丰富的产品范围和便捷的购买流程而闻名，但也常因其糟糕的导航工具被点名，这些工具让购物者很难找到他们想买却不熟悉的东西。

该标签还可以吸引人们注意亚马逊判定在其网站上获得某些名称的产品。考虑到亚马逊上销售的产品种类繁多，任何能区分产品的标签都可能成为其平台上卖家和品牌的重要优势。

多位接受CNBC采访的卖家表示，目前还不清楚“New”标签的使用标准。但CNBC的一项搜索显示，该计划正在进行零星测试——有时同一产品可能有标签，也可能没有标签，这取决于所使用的浏览器。

亚马逊发言人已证实该计划

亚马逊发言人已证实该计划的存在，并表示最近开始“在某些市场针对特定的客户”测试新标签，但他拒绝透露更多关于标签的具体细节。

亚马逊发言人在一份电子邮件声明中说：“我们一直在尝试为顾客提供更好的购物体验。”

亿恩网曾报道，美国一些立法者对亚马逊的不透明标签政策表示有异议。上个月，两位备受瞩目的民主党参议员Bob Menendez和Richard Blumenthal写信给亚马逊首席执行官贝索斯，要求其在Amazon’s Choice标签上更加透明。

两位议员引用了最近的新闻报道，这些报道质疑其推荐引擎是如何工作的，以及为什么会推荐劣质产品。

eMarketer数据显示，亚马逊大约占美国所有电子商务销售额的40%。然而，近年来，该公司第三方平台的快速增长吸引了假冒伪劣产品卖家，引发了一系列关于该公司质量控制措施不够严厉的投诉和报道。

例如，上个月，《华尔街日报》报道说，亚马逊销售了数千种不安全的产品，这些产品没有达到安全标准。

如果亚马逊这一标签普及开来，或将对上新频率更高的卖家产生积极影响。