What!自己侵权自己导致listing变狗,这样的荒唐事“井喷”出没了?

作者:刘霞 原创: 亿恩网

3周前

简介:林子大了什么鸟都有,跨境电商行业时间待长了什么奇葩事都会遇见,尤其最近,跨境卖家的心情简直如过山车一般七上八下跳个不停。一波未平一波又起,听说,亚马逊卖家又遇到荒唐事了。

林子大了什么鸟都有,跨境电商行业时间待长了什么奇葩事都会遇见,尤其最近,跨境卖家的心情简直如过山车一般七上八下跳个不停。一波未平一波又起,听说,亚马逊卖家又遇到荒唐事了。


如果想做好跨境电商,侵权的事绝对不要干,小编每次参加活动时总能听到大卖这样告诫过来人。结果呢,受侵权的东西都赚钱的定律影响,总有一些卖家铤而走险,然后店铺玩完了;对于那些坚守品牌才是王道的卖家来说,你以为他们就可以远离侵权关店的困扰了?


要知道,前段时间不少卖家反馈遇到“自己侵权自己”的荒唐事后,最近几天又有卖家遇到了。


为啥:自己还能侵权自己


根据卖家反馈称,他修改原始品牌投诉跟卖结果死自己listing,亚马逊平台方面发的邮件内容中含有“Attribute Needing Correction: product_description”等字眼。


自己还能侵权自己导致listing变狗?虽然这样的事情有点奇葩,但是前段时间确实有不少卖家都遇到了这件事,具体情况都大差不差。


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其中一位卖家具体讲述了事情经过:产品已经卖了2年了,是自己的品牌,标题是自己的品牌用了大写。然后他也改了标题到50个字符,品牌用小写了,发了2个申诉信后,没有然后,amazon说不再回我的信了。


也有个别卖家遇到的奇葩版本不一样。


今年5月份的时候,一位卖家曾表示,他们的产品很久之前就从自己的品牌更改为另一个品牌(也是自己的品牌),然后被平台说是侵权,被删除了listing。

个别涉事卖家表示,遇到这件事后,账号被关了十几天还没回来。也有卖家经过一番操作,终于把链接给救回来了。


卖家怎样才能自证清白?


这些成功救回listing卖家的经验是什么?


某位过来人表示,当事人可以试着自己表格刷新下品牌信息,或者删除listing后24小时重新创建这个SKU+ASIN后重新发送邮件给listing团队!重点是刷新你的品牌信息!


还有过来人把链接跟卖到原品牌备案的那个账号去申诉,找品牌团队马上就恢复了。


另有卖家提供品牌注册号截团,然后备案时的case号(不知道可以问客服),之前每天晚上9点之后发邮件,然后就申诉回来了。


写在最后


除了自己侵权自己的奇葩事,最近很多卖家还遇到了真实性投诉事件,一些卖家好不容易推起来的爆品被投诉下架。


除去自身的问题,也不排除同行恶搞的可能,只能说,旺季真是不太平。


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