卖家营业额没有工资高!多个自发货listing被隐藏

作者:晶晶 原创: 亿恩网

2个月前

简介:美国确诊病例冲上全球第一之后,部分跨境人更急了!随着疫情形势严峻,不少卖家营业额骤降,与此同时,有部分自发货卖家又发现listing被隐藏的噩耗。

美国确诊病例冲上全球第一之后,部分跨境人更急了!随着疫情形势严峻,不少卖家营业额骤降,与此同时,有部分自发货卖家又发现listing被隐藏的噩耗。

 

营业额没有工资高,多位大卖在精简员工

 

昨天,小编看到有卖家提到最近订单严重下跌,已经跌至3年来最低水平。这种遭遇让人心疼的同时,也炸出了不少有相同经历的朋友。

 

和订单下跌同时来的是营业额和利润急速缩水,有运营人员表示,公司有的同事一个月利润不到1.5万元,而底薪是7K起步;而有人则称,我们公司的营业额都没有工资高,这老板要哭死呀!

 

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当营业额不足以支撑工资之时,部分老板为了公司前景考虑会精简人员。有卖家称,自己把公司的员工精简一半,大部分都在家办公。还有业内人士称,自己和行业几个超级大卖聊天发现,原来大家都在精简员工。

 

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多个listing被隐藏

 

无论是超级大卖还是中小卖家,精简员工的公司多数遇到了经营困难,当前情况之下,保证公司能发展下去成了重中之重。就在大多数人举步维艰之时,又有业内卖家发现一个坏消息,有不少listing被亚马逊隐藏了。

 

根据外媒Recode报道,上周末亚马逊证实,它已将许多非必需品的发货时间推迟到4月底,以便在新冠病毒期间能完成更紧急的必需品订单,这令数百万卖家大跌眼镜,部分卖家更是直呼:天塌了!

 

Recode了解到,一些非必需品的购买速度可能要快得多只是亚马逊在其市场上隐藏了一些卖家的listing,这些卖家承诺会在更早的时间配送产品。

 

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从体育用品到办公设备,亚马逊第三方卖家一直在以相同或更低的价格提供一些相同的商品,交货日期也比亚马逊更早。但是,亚马逊的算法决定了哪个卖家赢得了特定商品的销售这一算法偏向亚马逊直接销售的商品,或者是由亚马逊FBA商品,即使这些商品的发货承诺要晚得多。

 

Recode发现一个体育用品类别的示例,其中亚马逊展示了要在423日之前交货的棒球手套产品,而不是第三方卖家(具有97%的积极卖家评分)的同一商品清单。该商品展示商品相比便宜大约1美元,并且会在41日至6配送

 

隐藏listing对自发卖家可能是致命打击

 

接受Recode采访的亚马逊卖家指出,从打印机到儿童安全锁,其中亚马逊着重展示自己的商品,或那些使用FBA的产品,其送货速度较慢。

 

一位亚马逊长期卖家称:亚马逊的部分问题是,也许亚马逊上没人意识到,这一小事可能会毁掉卖家的生意。

 

对一些卖家来说,隐藏listing只会加剧亚马逊最近对业务做出改变带来的影响。因为在疫情期间销售非六大类产品的卖家几乎都在亏损,并遭遇付款延迟。

 

最近亚马逊还宣布暂时停止部分运营中心的移除操作,也就是其暂时也不允许

卖家将库存从FBA移走,因为仓库员工专注将高需求产品运出去那么,卖家要让销售继续进行下去的另一种选择就是自行发货。但亚马逊隐藏他们的listing,这让卖家变得更加困难。

 

另一位亚马逊卖家告诉Recode他们不让我提款,目前也不让我从他们的仓库往外发货,也不让我赢得购物车,我在各方面都受到了打击。

 

这位卖家继续补充说,他的一些商品被困在亚马逊的仓库里,顾客们仍在继续购买这些商品,但由于这些商品的出货速度不如往常,他尚未从这些销售中获得任何收益。

 

在全球新冠病毒爆发之际,在许多西方国家的人们以空前的方式依赖亚马逊,因为网购在一定程度上可以减少传播新型冠状病毒的风险。亚马逊选择这样做,其实也是在应对危机,在人们最需要商品的时候为他们及时配送。但它的某些旧政策(例如“Buy Box”算法)起了反作用,对卖家和顾客都不利。

 

亚马逊回应:隐藏listing是无意的,公司正在紧急修复

 

Recode提醒亚马逊注意这个问题后,该公司的一名发言人表示,隐藏listing是无意的,公司正在紧急修复。

 

亚马逊在一份声明中表示:“为了满足顾客对高优先级商品的需求,并确保顾客能尽快收到商品,我们对商店的运作方式进行了一系列调整。在这种情况下,其中一些变化导致错误,我们在选择些功能时出现意外变化。我们正在努力尽快纠正这一错误。

 

在其他方面,亚马逊已经彻底改变了它的经营方式,以应对疫情带来的独特挑战。317日,亚马逊已禁止非必需品在45日之前入仓。

 

昨天亚马逊又发通知,对317日的内容进行了补充,亚马逊表示特定商品的优先处理在45日之后仍然适用,与此同时我们允许将更多的商品加入名单,鉴于库存容量有限,我们将逐个增加商品。从公告和卖家收到的通知来看,亚马逊表达了两个意思:一、45日后必须品优先入库的政策仍适用;二、部分非必需品可以补货了。

 

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随后,有非必需品卖家进行了测试,发现提示补货的SKU,真的可以创建发货计划,而没有提示补货的SKU,在创建发货计划的时候依然会报错,提示暂停非必需品的入仓。也就是说还有部分非必需品无法入库,具体什么时候能恢复,亚马逊并未通知。

 

亚马逊部分非必需品能补货或跟最近大量招聘有关。目前,亚马逊试图雇用100,000名新的仓库和送货工人来完成配送。

 

疫情期间,在数以百万计的人几乎像依靠政府服务一样依赖亚马逊的时候,它已经以多种方式改变了运营方式,以试图适应这种特殊情况。但是,隐藏listing

的情况可能会带来严重的后果,甚至是连亚马逊自己都没有意识到的后果

 

所以,各位在夹缝中求生存的卖家可能会深切体会到一点:在各方面都受到了打击!


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